摘要：反诈防骗知识宣传（本组照片均由记者 党骁 摄）为深入践行金融工作的人民性，切实提升消费者权益保护质效，3月10日，由国家金融监督管理总局渭南监管分局主办，上海浦东发展银行股份有限公司渭南分行、新华人寿保险股份有限公司渭南中心支公司联合承办的2025年“3·15

渭南市2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动

活动现场

工作人员向市民讲解金融消费者权益保护的相关知识

参加活动的代表单位

反诈防骗知识宣传（本组照片均由记者 党骁 摄）

为深入践行金融工作的人民性，切实提升消费者权益保护质效，3月10日，由国家金融监督管理总局渭南监管分局主办，上海浦东发展银行股份有限公司渭南分行、新华人寿保险股份有限公司渭南中心支公司联合承办的2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式在城区朝阳公园隆重举行。市委办公室、人行渭南市分行受邀出席本次活动，辖区内银行、保险机构共同参与。

启动仪式现场，渭南金融监管分局主要负责人高玲侠表示，近年来，全市金融系统在“金融纠纷多元化解”“风险防范教育”“服务流程优化”等关键领域持续发力，推出一系列保护消费者合法权益的政策举措，查处了一批侵害消费者利益的典型案例，全市的金融消费者权益保护工作取得了明显的阶段性成效。

本次教育宣传活动以“维护权益”为主题，以“保障金融权益助力美好生活”为口号，在正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事等亮点举措的同时，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

当日，朝阳公园广场内人头攒动，几十个宣传展板整齐排列，以图文并茂的形式展示了“代理退保”“减免债务”“代理维权”等各类常见的金融领域不法乱象，生动直观地提示广大群众切莫将“维权”变“危权”。现场工作人员通过发放宣传手册、展示宣传横幅、设置咨询台等形式，用通俗易懂的语言，结合真实案例，向群众普及金融消费者权益保护的相关知识，耐心解答群众提出的问题，帮助群众提高风险识别能力和自我保护意识。此次活动的举办吸引了众多市民参与，不仅增强了群众的金融安全意识，也为银行机构和群众之间架起了一座沟通的桥梁。大家纷纷表示，活动内容丰富、形式多样，让他们受益匪浅。

“我们将通过线上线下相结合的方式开展金融知识‘五进入’（进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈）等一系列金融知识宣传活动，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及金融产品和服务相关内容。”浦发银行渭南分行行长罗丹表示，为重点解决老年群体数字鸿沟、新市民防诈识骗等民生关切问题，银行机构必将当好金融消费者合法权益的“守护者”、金融知识的“传播者”、金融风险的“化解者”。

据悉，下一步，渭南市将以开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，充分满足人民群众的金融需求，持续创新金融宣传教育模式，推动消费者权益保护工作进一步走深走实，积极护航我市群众的金融安全，让广大群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，为渭南高质量发展贡献金融力量。（记者 姜晓）

来源：陕西网渭南站