农发行贵州平塘县支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

摘要：为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，提升社会公众金融风险防范意识，近日，农发行贵州平塘县支行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过“厅内+户外”双线联动，为群众送上贴心实用的金融知识“防护盾”。

为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，提升社会公众金融风险防范意识，近日，农发行贵州平塘县支行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过“厅内+户外”双线联动，为群众送上贴心实用的金融知识“防护盾”。

厅内宣传全覆盖，服务延伸有温度。农发行平塘县支行充分发挥营业网点宣传主阵地作用，在业务办理窗口、客户等候区等显著位置摆放宣传资料，内容涵盖消费者权益保护、反“电诈”、反洗钱法律法规等；柜面人员主动向前来办理业务的客户递送资料，结合客户实际需求，针对性讲解账户安全、个人信息保护等知识，实现“业务办理+金融宣教”双效联动，让金融服务更有温度。

户外宣传“零距离”，知识普及接地气。农发行平塘县支行在营业厅外设置“‘3·15’金融知识宣传站”，宣传员通过设立咨询台、发放宣传折页等形式，向过往群众普及金融安全知识。针对老年人、务工人员等群体，该支行工作人员重点讲解“冒充公检法”“虚假投资理财”等诈骗套路，通过案例分析、情景模拟等方式揭露诈骗本质。