摘要:每次和一些老板或高管聊天时,他们中的不少人感慨越来越感觉企业管理力不从心,尤其是企业的财务与业务之间,总是存在这样那样的脱钩现象。那么,业务与财务为什么会脱钩?如何实现两者的无缝对接?业务财务一体化的ERP是否真的必要?今天,我们就来聊一聊。
每次和一些老板或高管聊天时,他们中的不少人感慨越来越感觉企业管理力不从心,尤其是企业的财务与业务之间,总是存在这样那样的脱钩现象。那么,业务与财务为什么会脱钩?如何实现两者的无缝对接?业务财务一体化的ERP是否真的必要?今天,我们就来聊一聊。
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在很多企业里,业务部门和财务部门好像天生就是“对头”:业务部门觉得财务部门太“难缠”,报销制度繁琐不说,还动不动就给业务部门“找茬”;财务部门呢,则觉得业务部门“不靠谱”,花钱大手大脚不算,还总是报销一些“莫名其妙”的东西,票据不规范、不符合财务制度的更是家常便饭……
业务部门的目标,通常很直接,也很单一,就是把业绩做上去,所以,他们往往更关注客户、市场、销售、产品等;
财务部门呢,他们的目标是确保企业财务报告的准确性,通俗点说就是“别让老板在钱上犯错”,所以,他们更关注企业的收入、成本、利润、现金流等。
业务部门要“开源”,财务部门要“节流”,两者关注的重点不同,立场自然也就不一样,再加上缺少统一的平台和规范的管理,业务、财务数据不“打架”才怪!
例如,业务部门为了更快地完成销售目标,可能希望给客户更多的优惠,甚至不惜放宽信用政策,这就会导致应收账款大幅增加,坏账风险也相应提升;而财务部门为了控制财务风险,就会对应收账款的管控非常严格,甚至希望“一手交钱一手交货”,这就会影响到业务部门的销售业绩。
业务部门希望研发或采购部门能够配合他们,尽快推进新产品的上市或新客户的开发,这就需要研发或采购部门投入更多资源;但在财务部门看来,如果新产品的投入产出比不理想,或者新客户的开发成本过高、回款周期太长,那么他们就可能对这些投入进行限制。
另外,很多企业里的财务与业务人员,往往还存在“沟通障碍”:业务人员觉得财务人员“太专业”“太死板”,总是“鸡蛋里挑骨头”;财务人员又抱怨业务人员“太粗放”“太随意”,总是“不按规矩出牌”。
沟通上的障碍,进一步加剧了业务与财务之间的脱节。
业务、财务数据不一致,会给企业带来很多问题:
对账难:业务部门和财务部门的数据是“两张皮”,各自为政,对不上,财务部门的数据是从业务系统导入的,但经常发现原始数据有错误,改吧,业务部门不认,不改吧,账就是平的,可真要按这个数据做财务分析,又肯定得出错,最后只能手工对账,费时费力不说,还容易出错。业务响应慢:财务数据滞后于业务,没法实时反映业务状况,企业想做个经营分析、财务决策啥的,根本拿不到及时、准确的数据,等财务部门把数据“凑”齐了,黄花菜都凉了……管理漏洞多:业务、财务分离,导致企业管理存在很多“盲区”,比如应收账款收不回来、采购成本居高不下、库存积压严重、预算超支等等,这些问题,业务部门说是财务部门的责任,财务部门说是业务部门的问题,最后只能不了了之,给企业造成大量损失。业务、财务数据不一致,说白了就是“信息孤岛”的问题,那怎么解决呢?当然是要“打破孤岛”,让业务和财务“联手”起来,也就是业务财务一体化。
顾名思义,就是将企业的业务流程与财务管理紧密结合,实现数据共享、流程协同的一种管理模式。
业务财务一体化,是一种企业管理模式,也是ERP系统的重要特征,它要求企业在业务流程设计时,充分考虑财务核算的需求,保证业务数据能够自动、准确地传递到财务系统,同时,财务系统也能实时反馈业务数据,为业务部门提供决策支持。
业务财务一体化,并不是简单的业务、财务数据集成,而是要实现业务流程、财务流程和管理流程的有机融合,它要求企业以业务流程为导向,将财务管理融入到业务流程中,实现业务信息和财务信息的实时共享和协同处理。
那么,业务财务一体化具体要怎么实现呢?说起来也简单,就八个字:“流程再造,系统集成”。
流程再造,就是要打破传统的部门壁垒,以业务流程为核心,重新设计企业的管理流程。在这个过程中,企业要做两件事情:
一是梳理业务流程:企业要对自己的业务流程进行全面梳理,找出哪些流程是合理的、哪些是不合理的、哪些流程是多余的、哪些流程是缺失的,然后,对流程进行优化和重组,使其更加符合企业的实际需求。二是融合财务流程:在梳理业务流程的基础上,企业要将财务流程融入到业务流程中,比如,在采购流程中,增加财务审核环节,确保采购价格、付款条件等符合财务规定;在销售流程中,增加应收账款管理环节,确保货款及时回收等。通过流程再造,企业可以实现业务流程和财务流程的无缝衔接,确保业务数据和财务数据的准确性和一致性。
系统集成,就是要通过ERP系统,实现业务系统和财务系统的数据集成和信息共享。在这个过程中,企业也要做两件事情:
一是选择合适的ERP系统:企业要根据自己的业务需求和管理需求,选择一款适合自己的ERP系统。在选择时,企业要考虑系统的功能性、易用性、稳定性、扩展性等因素,确保系统能够满足企业的实际需求。二是实现系统对接:在选择好ERP系统后,企业要通过系统接口开发、数据转换等方式,实现业务系统和财务系统的对接。对接完成后,业务数据就可以自动传递到财务系统,财务系统也可以实时反馈业务数据,实现业务信息和财务信息的实时共享和协同处理。通过系统集成,企业可以实现业务数据和财务数据的自动传递和实时共享,避免数据重复录入和数据不一致的问题,提高工作效率和数据准确性。
业务财务一体化,能给企业带来很多好处,最主要的有以下几点:
业务财务一体化,可以实现业务信息和财务信息的实时共享和协同处理,避免信息孤岛和数据重复录入的问题,提高工作效率和数据准确性。同时,一体化管理还可以帮助企业实现业务流程的优化和重组,提高业务流程的效率和流畅度。
比如,在采购管理中,企业可以通过ERP系统实现采购订单、入库单、发票等信息的自动匹配和审核,避免手工录入和核对的工作量;在销售管理中,企业可以通过ERP系统实现销售订单、出库单、发票等信息的自动传递和账务处理,提高销售业务的处理效率。
业务财务一体化,可以将财务管理融入到业务流程中,实现对业务流程的全程监控和管理。通过ERP系统,企业可以实时掌握各项业务的执行情况,包括订单数量、库存状况、应收账款等,及时发现和解决潜在的风险和问题。
比如,在应收账款管理中,企业可以通过ERP系统实时掌握客户的欠款情况和信用状况,及时催收欠款,避免坏账损失;在成本管理中,企业可以通过ERP系统实时掌握各项成本的发生情况和预算执行情况,及时发现和纠正成本超支的问题。
业务财务一体化,可以实现业务数据和财务数据的集成和分析,为企业决策提供全面、准确的数据支持。通过ERP系统,企业可以对各项业务数据进行多维度、多层次的分析和挖掘,发现数据背后的规律和趋势,为企业的战略规划和决策提供有力支持。
比如,在销售分析中,企业可以通过ERP系统分析不同产品、不同客户、不同地区的销售情况和利润情况,为销售策略的制定提供依据;在成本分析中,企业可以通过ERP系统分析各项成本的构成和变化趋势,为成本控制和优化提供依据。
业务财务一体化ERP系统涵盖了企业的各个业务领域和财务环节,其核心功能主要包括以下几个方面:
财务管理模块是业务财务一体化ERP系统的核心部分,主要包括总账管理、应收账款管理、应付账款管理、固定资产管理、成本管理等子模块。这些子模块能够全面反映企业的财务状况和经营成果,为管理者提供准确的财务信息。
1)总账管理:总账管理是财务管理模块的基础,负责记录企业的所有经济交易,并生成各种财务报表,如资产负债表、利润表等。通过总账管理,企业可以全面了解自身的财务状况,为决策提供依据。
2)应收账款管理:应收账款管理主要负责处理企业的销售收款业务,包括发票开具、收款登记、账龄分析等。通过应收账款管理,企业可以及时了解客户的付款情况,降低坏账风险。
3)应付账款管理:应付账款管理主要负责处理企业的采购付款业务,包括采购订单管理、发票校验、付款计划等。通过应付账款管理,企业可以合理安排资金支付,维护良好的供应商关系。
4)固定资产管理:固定资产管理主要负责登记、折旧、报废等固定资产的全生命周期管理。通过固定资产管理,企业可以准确核算固定资产的成本和价值,为投资决策提供依据。
5)成本管理:成本管理主要负责核算企业的各项成本,包括直接成本、间接成本和期间费用等。通过成本管理,企业可以了解各项成本的构成和变化趋势,为成本控制和优化提供支持。
供应链管理模块主要负责企业的采购、库存、销售等物流活动的管理,包括采购管理、库存管理、销售管理、物流管理等子模块。这些子模块能够帮助企业实现供应链的协同和优化,提高运营效率。
1)采购管理:采购管理主要负责处理企业的采购业务,包括供应商选择、采购订单生成、采购合同签订等。通过采购管理,企业可以与供应商建立长期合作关系,确保采购质量和交货期。
2)库存管理:库存管理主要负责监控企业的库存水平,确保库存的充足和合理。通过库存管理,企业可以避免库存积压和缺货现象的发生,提高库存周转率。
3)销售管理:销售管理主要负责处理企业的销售业务,包括客户管理、销售订单生成、销售合同签订等。通过销售管理,企业可以及时了解客户需求,优化销售策略,提高客户满意度。
4)物流管理:物流管理主要负责企业的货物运输和仓储管理,包括运输方式选择、运输路线规划、仓储布局设计等。通过物流管理,企业可以降低物流成本,提高物流效率。
生产计划管理模块主要负责企业的生产计划和生产执行的管理,包括生产计划制定、生产任务下达、生产进度监控等子模块。这些子模块能够帮助企业实现生产过程的优化和协调,提高生产效率。
1)生产计划制定:生产计划制定主要根据市场需求和企业资源状况,制定合理的生产计划。通过生产计划制定,企业可以确保生产任务的按时完成和资源的合理利用。
2)生产任务下达:生产任务下达主要将生产计划转化为具体的生产任务,并下达给生产部门执行。通过生产任务下达,企业可以明确生产目标和责任,提高生产执行的准确性。
3)生产进度监控:生产进度监控主要实时跟踪生产进度和生产状况,及时发现和解决生产过程中的问题。通过生产进度监控,企业可以确保生产计划的顺利执行和生产质量的稳定。
人力资源管理模块主要负责企业的人力资源管理,包括员工档案管理、薪资管理、绩效管理、招聘培训等子模块。这些子模块能够帮助企业实现人力资源的优化配置和有效管理。
1)员工档案管理:员工档案管理主要负责记录员工的基本信息、工作经历、教育背景等。通过员工档案管理,企业可以全面了解员工的情况,为人力资源管理提供基础数据。
2)薪资管理:薪资管理主要负责核算员工的薪资和福利,包括工资计算、社保缴纳、个税申报等。通过薪资管理,企业可以确保薪资发放的准确性和及时性,提高员工的满意度。
3)绩效管理:绩效管理主要负责评估员工的工作表现和业绩成果,为企业的激励和晋升机制提供依据。通过绩效管理,企业可以激发员工的积极性和创造力,提高企业的整体绩效。
4)招聘培训:招聘培训主要负责企业的招聘和培训工作,包括招聘需求分析、招聘渠道选择、培训课程设计等。通过招聘培训,企业可以吸引和留住优秀人才,提高员工的综合素质和业务能力。
对于有多个项目同时进行的企业来说,项目管理模块是非常关键的。它主要包括项目立项、项目预算、项目进度监控、项目成本控制等功能。通过项目管理模块,企业可以实现对项目全生命周期的全面管理,确保项目的顺利进行和预期目标的实现。
1)项目立项:项目立项是项目管理的起点,主要包括项目需求分析、项目可行性研究、项目立项决策等。通过项目立项,企业可以明确项目的目标和范围,为后续的项目管理奠定基础。
2)项目预算:项目预算是项目管理的重要组成部分,主要负责制定项目的预算计划和预算控制。通过项目预算,企业可以合理安排项目资金,确保项目的经济效益和财务可行性。
3)项目进度监控:项目进度监控主要负责实时跟踪项目的进度和状况,及时发现和解决项目过程中的问题。通过项目进度监控,企业可以确保项目按计划进行,避免项目延期和成本超支。
4)项目成本控制:项目成本控制主要负责监控和控制项目的成本支出,确保项目成本在预算范围内。通过项目成本控制,企业可以提高项目的成本效益,实现项目的盈利目标。
来源:如水滴人生