摘要：每年3月15日的“315晚会”备受关注，它如同高悬的明镜，映照出侵害消费者权益的乱象。在2025年315来临之际，结合当下社会热点、行业发展态势以及消费者投诉情况，预测一些可能被曝光的问题。

每年3月15日的“315晚会”备受关注，它如同高悬的明镜，映照出侵害消费者权益的乱象。在2025年315来临之际，结合当下社会热点、行业发展态势以及消费者投诉情况，预测一些可能被曝光的问题。

（一）AI技术滥用

随着AI技术的快速发展，其滥用问题逐渐凸显。一方面，AI换脸和语音合成技术可能被诈骗分子利用。他们伪造亲友声音或视频，诱导用户转账，让不少人尤其是中老年群体上当受骗。另一方面，电商平台可能存在商家利用AI生成虚假商品测评视频的现象，比如在护肤品领域，伪造使用效果，误导消费者购买。还有，一些平台利用AI算法进行大数据杀熟，像外卖、打车平台，针对特定人群暗中加价，对急病患者、通勤用户等频繁使用服务的群体实施动态调价，严重损害消费者权益。

（二）直播电商黑幕

直播电商热度居高不下，但其背后问题不少。在跨境直播中，可能存在通过海外直播间销售“高仿奢侈品”的情况，借助保税仓发货来制造“正品”假象，欺骗消费者。部分情感主播为了卖货，虚构助农、家庭纠纷等剧情，形成工业化剧本，诱导观众购买劣质商品。此外，AI虚拟主播带货也存在陷阱，采用无人直播搭配AI话术，24小时循环播放虚假促销信息，消费者购买后发现商品与宣传严重不符。

（一）续航与充电问题

续航里程虚标一直是新能源汽车行业的痛点。车企往往在理想条件下测试续航，而消费者实际使用中，尤其是在低温地区，续航可能大幅缩水，甚至达到50%。同时，充电桩也存在诸多问题，部分品牌充电桩故障率高，但后台却伪造“在线可用”状态，让车主空跑，严重影响使用体验 。

（二）二手车市场乱象

新能源二手车市场里，不良商家将翻新电池伪装成原厂配件出售，这些电池性能不稳定，存在自燃等安全隐患。消费者缺乏专业鉴别能力，在购买二手车时容易遭受损失。

（一）预制菜隐患

预制菜市场规模不断扩大，但质量问题频发。冷链运输不规范，导致微生物污染；一些企业将过期食材“换标签”二次加工；为延长保质期，违规使用工业级防腐剂；还有用廉价肉类冒充高端原料，如用普通猪肉冒充黑猪肉等情况。

（二）功能性食品违规

在功能性食品领域，减肥软糖、抗衰口服液等产品违规添加问题突出。比如减肥软糖中暗含西布曲明等违禁药物成分，抗衰口服液违规使用雌激素，这些成分严重危害消费者健康，而商家在宣传时往往隐瞒违规添加情况，误导消费者。

（一）非法医美猖獗

医美行业热度持续攀升，非法医美问题却屡禁不止。一些涉事企业将“妆字号”产品用于面部注射，操作人员没有医师资质，导致消费者面部溃烂、过敏等严重后果。消费者追求美丽却陷入痛苦深渊，维权之路也困难重重。

（二）基因检测乱象

部分基因检测机构夸大疾病风险预测准确性，诱导消费者购买高价保健品或保险。更有甚者，非法倒卖用户基因数据，严重侵犯消费者隐私，给消费者带来潜在风险。

（一）宠物食品造假

宠物食品市场快速发展，但部分企业用廉价谷物、动物尸体粉替代优质蛋白，降低成本。甚至伪造进口检疫证明，欺骗消费者。宠物食用这些劣质食品后，可能出现健康问题。

（二）智能设备漏洞

宠物定位追踪器等智能穿戴设备存在安全缺陷，黑客可轻易窃取用户家庭住址等隐私信息。主人在关心宠物的同时，自身隐私却受到威胁。

315晚会的曝光，是对不良商家的警示，也是推动行业规范发展的动力。希望相关企业诚信经营，共同维护良好的消费环境，让消费者能够放心消费 。

来源：喜庆的豆浆