摘要:头部主播在消费者权益的保护上具有天然优势。头部主播面对的用户、产品更多更复杂,在相关规则的制定上,就有可能能产出更值得借鉴和参考的建议。日前,李佳琦直播间邀请消费者权益保护权威专家苏号朋走进直播间,向直播间消费者普及消费者权益保护法律知识,帮助消费者识别购物陷
【#直播间如何保护消费者权益# 】头部主播在消费者权益的保护上具有天然优势。头部主播面对的用户、产品更多更复杂,在相关规则的制定上,就有可能能产出更值得借鉴和参考的建议。日前,李佳琦直播间邀请消费者权益保护权威专家苏号朋走进直播间,向直播间消费者普及消费者权益保护法律知识,帮助消费者识别购物陷阱,掌握维权技巧,维护自身合法权益。专家在直播间表示:为提高消费者维权质量,建议消费者网购时务必及时留存证据,如商品的实物照片、购物订单截图、直播间商品的宣传页、主播对商品有特殊承诺、聊天记录以及涉及商品质量、售后等相关内容。除此外,网购还需牢记“三不原则”:不轻信夸大宣传、不点击不明链接、不脱离平台交易。#消费者权益保护三不原则#
来源:新浪财经