阜阳:小程序下单,护理员“上门”

360影视 动漫周边 2025-03-14 16:29 2

摘要:在银发经济浪潮下,“互联网+养老”成为备受瞩目的热门话题。自今年3月起,我市一家嵌入式养老机构推出养老小程序,打破传统居家养老模式的局限。老人或其子女只需在手机上轻松下单,护理员即可上门提供日间照料、陪诊、做饭、理发、洗浴等贴心服务。

在银发经济浪潮下,“互联网+养老”成为备受瞩目的热门话题。自今年3月起,我市一家嵌入式养老机构推出养老小程序,打破传统居家养老模式的局限。老人或其子女只需在手机上轻松下单,护理员即可上门提供日间照料、陪诊、做饭、理发、洗浴等贴心服务。

市民通过手机操作养老小程序

畅享“VIP式”陪诊

“付大爷,您好!我是您今天的陪诊员小魏。”3月12日下午2时许,颍泉区中市街道社区综合养老服务中心的护理员魏杨悦来到海亮上府小区,轻轻敲响了独居老人付大爷的家门。

年过八旬的付大爷长期受慢性病困扰,需定期前往医院复诊配药。由于子女不在身边,老人行动不便,每次外出看病都需亲友陪同。前几日,付大爷的子女通过小程序提前预约了陪诊服务。护理员魏杨悦在入室前先拍照与付大爷的子女核实确认,随后陪同老人前往颍泉区康复医院第二门诊部,协助完成检查并代领药物。一个多小时后,魏杨悦将付大爷平安送回家中,并通过小程序上传合影,完成服务流程。

“五星好评!”付大爷的子女非常满意,事后在小程序上提交了点赞好评。

专业人员陪伴

子女更加安心

记者获悉,该养老小程序由一家健康管理有限责任公司推出,于3月1日正式上线,目前在位于泉源社区的颍泉区中市街道社区综合养老服务中心试运行。小程序设有陪医就诊、基础保洁、头部清洗、日间照料、上门做饭、足部清洗、衣物清洗、温水擦拭等8个板块。用户只需在小程序上下单,即可预约专业护理人员上门服务。

“许多老人不愿长期居住在养老机构,而子女又忙于工作,日间照料服务恰好能解决这一难题。”该健康公司相关负责人房健介绍,市民通过平台下单后,中心会安排专人专车在约定时间上门接老人到中心。在中心内,专业护理员陪伴老人做游戏、看电视、协助用餐,并实时上传照片,方便子女随时查看老人状态。傍晚时分,再由专车将老人送回家中,让子女安心工作。

“通过这一养老服务平台,老年人不仅可以享受便捷的上门服务,还能获得专业护理人员的贴心关怀,提升生活质量和幸福感。”泉源社区党总支书记张鹏飞说。

房健表示,目前该养老小程序服务范围辐射泉源社区、泉北社区、北京西路社区及三皇社区,未来将进一步扩大服务范围,优化服务内容,争取惠及更多老年人。

全媒体记者 任刚 实习生 汪海峰 文/摄

来源:颍州晚报

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