农发行普定县支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

摘要：为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，农发行普定县支行以“保障金融权益助力美好生活”为主题，积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在增强消费者风险防范意识，推动金融知识普及，营造安全、和谐的金融消费环境。

为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，农发行普定县支行以“保障金融权益助力美好生活”为主题，积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在增强消费者风险防范意识，推动金融知识普及，营造安全、和谐的金融消费环境。

活动前，该行成立专项工作小组，明确职责分工，结合实际情况制定详细宣传方案。积极组织员工学习各项惠民利民政策，掌握侵害金融消费者权益的非法中介活动特点等，为宣传活动夯实知识基础，确保员工能准确、专业解答公众疑问。

活动上，该行在营业网点LED显示屏、广告机滚动播放宣传标语及“常见非法中介类型及危害”、“常见金融诈骗”等宣传短片；网点工作人员主动向办理业务的客户发放宣传资料，结合真实案例讲解金融知识，提醒客户注意保护个人信息和防范金融诈骗；利用微信朋友圈、微博等社交媒体转发“3·15”专题内容，以图文并茂、通俗易懂的方式介绍非法中介常见手段,为群众普及防范指南；通过短信服务平台向客户发送相关提示短信，倡导客户远离金融陷阱；组织宣传小分队走进社区和企业，向居民和企业员工发放宣传折页，讲解真实诈骗案例，现场演示如何通过官方渠道核实金融信息，并结合居民日常接触的金融场景（如银行卡使用、手机银行操作等）现场传授安全操作技巧，附上该行咨询电话，便于后续答疑。