摘要：3月1日，碧源达迎来了具有开创意义的第一次分享读书会。这场以 “沟通” 为主题的思想盛宴，不仅是公司文化建设的重要里程碑，更标志着碧源达人在追求自我提升与团队共成长的道路上迈出了坚实一步。来自不同部门的伙伴们齐聚一堂，通过书籍分享与实战经验交流，共同探索沟通这

3月1日，碧源达迎来了具有开创意义的第一次分享读书会。这场以 “沟通” 为主题的思想盛宴，不仅是公司文化建设的重要里程碑，更标志着碧源达人在追求自我提升与团队共成长的道路上迈出了坚实一步。来自不同部门的伙伴们齐聚一堂，通过书籍分享与实战经验交流，共同探索沟通这门永恒的人生课题。

沟通的本质：自我认知与关系重构

在这个信息爆炸的时代，沟通早已超越了简单的信息传递，成为一场深刻的自我认知与关系重构之旅。正如何总在分享中所言：“沟通的本质是一场自我认知和关系重构的过程，通过沟通可以更好地认识自己。”

李总以《关键对话》为例，讲述了自己在辅导孩子作业时从抓狂到心平气和的转变。他意识到，沟通不仅仅是解决问题的手段，更是自我修炼的途径。

李副总则进一步阐释了关键对话的特征：观点差异大、风险高、情绪激烈，这些场景恰恰是修炼沟通能力的最佳舞台。

王云军从《非暴力沟通》出发，提出了观察、感受、需求、请求四要素。这让我们明白，沟通不是单方面的表达，而是需要深入理解对方的需求，建立情感连接。

向春则从沟通渠道的选择、背景差异等角度，揭示了沟通的复杂性。他指出，选择合适的沟通渠道，如面对面交流或异步文字沟通，能有效提升沟通效果。

沟通的核心原则：倾听、尊重与共情

在众多分享中，“倾听” 成为高频词。肖经理每天与母亲通话，耐心倾听琐事，用行动诠释了 “倾听是在乎的表现”。清清强调，倾听时要放下控制欲，用同理心理解对方。何总更是将倾听提升到 “探索者心态” 的高度，倡导用好奇心代替野心，真正理解对方的需求。

尊重与非强制性沟通也是重要原则。肖经理在劝说母亲减少种地时，选择尊重母亲的决定，最终母亲主动做出改变。这印证了 “沟通的核心是尊重与耐心，而非强加观点” 的真理。

思思通过与丈夫的冲突化解案例，说明冷静和幽默在沟通中的重要性。她的经历告诉我们，在情绪激动时保持理智，用温和的方式表达请求，往往能收获意想不到的效果。

实用沟通技巧：从理论到实践

读书会的分享不仅停留在理论层面，更提供了丰富的实践技巧。

《关键对话》中的 “设立共同目标”“基于事实表达”“拥抱对抗” 等方法，为处理高风险对话提供了框架。李副总分享的涨薪案例，对比了错误与正确的沟通方式，强调站在对方角度思考的重要性。

《非暴力沟通》的四要素模型，为日常交流提供了可操作的模板。王云军建议，在表达时先客观描述事实，再分享感受，明确需求，最后提出请求，这能有效减少误解。

《爱的五种语言》则从情感需求出发，指出肯定的言辞、精心的时刻、接受礼物等方式，能让爱更有效地传递。刘格提到，用 “谢谢你帮我带垃圾” 代替 “你该扔垃圾了”，简单的话语变化就能带来不同的沟通效果。

清清和何总从《掌控谈话》中提炼出 “放弃控制欲”“管理情绪”“建立信任” 等技巧，强调沟通中保持冷静、运用积极镜面等方法的重要性。

沟通的场景应用：家庭、职场与自我

沟通技巧在不同场景中的应用各有侧重。

在家庭中，思思和刘格分享了夫妻关系和亲子沟通的经验。思思通过请求而非要求的方式，改善了与丈夫的关系；刘格则强调关注孩子的情感需求，避免因忽视而导致孩子的不良行为。

在职场中，李副总用涨薪案例展示了如何有效沟通诉求；肖经理通过倾听员工意见，成功解决产品质量问题。这些案例表明，职场沟通同样需要尊重、倾听和策略。

自我沟通也是不可忽视的一环。王云军提到，非暴力沟通同样适用于与自己对话，通过正向

语言和行动反思并改进，避免过度自责。

结语：以书为媒，共赴成长之约

碧源达首次读书会的成功举办，不仅为员工搭建了思想交流的平台，更播下了 “终身学习” 的种子。正如刘格在分享中所说：“读书会让我们的内心更加丰盈，生活更加温暖。” 未来，我们期待更多伙伴加入这场成长之旅，以书为舟，以沟通为帆，共同驶向更广阔的天地。

让我们继续携手同行，在文字与思想的碰撞中遇见更好的自己！

来源：一品姑苏城