摘要：4月29日，北京北三环西坝河新添一个购物新去处，正是国美车市全国首家智能汽车体验馆——西坝河店！这家店占地4.5万平米，旨在打造全新的购车体验，不同于以往选车奔波于不同位置的4S店，在这里你可以亲自体验目前所有主流新车，燃油车、混动车、纯电动车均可上手体验，并

编辑导语：不可否认，现如今汽车市场的疯狂内卷也引起市场新的思考，售前、售后服务也需要不断创新进化。

4月29日，北京北三环西坝河新添一个购物新去处，正是国美车市全国首家智能汽车体验馆——西坝河店！这家店占地4.5万平米，旨在打造全新的购车体验，不同于以往选车奔波于不同位置的4S店，在这里你可以亲自体验目前所有主流新车，燃油车、混动车、纯电动车均可上手体验，并且更加直观的进行对比选购，带来购车的全新体验。

走进西坝河智能汽车体验馆，就能感受到那股子新鲜劲儿。这不是传统意义上的4S店，而是一个多品牌聚合的展销新天地。比亚迪、吉利、奇瑞、红旗、宝马、奔驰……你能想到的热门新能源汽车品牌，这里几乎都能找到。三十多家品牌齐聚一堂，那场面，用“壮观”二字来形容都不为过！

体验馆内部设计也是别具匠心。1万平方米的馆内临展空间，常态化承载百辆展车布局摆放，简直就是个缩小版的车展。而且，这里的车展式陈设布局还会动态更新展车阵容，确保你每次来都能看到最新、最主流的产品。除此之外，汽车文化走廊、品牌快闪区、动态直播区、咖啡休闲区等丰富配套设施也是应有尽有，让你在购车的同时也能享受到一份悠闲与惬意。

虽然是智能汽车体验馆，但也有着不少的特别体验区域。西坝河卖场多达3.5万平方米的馆外功能空间，还专门准备了互动体验区。智能驾驶体验、智能座舱体验、充电体验等等这些平时只能在车展上看到的炫酷玩意儿，现在也可以在这里亲身体验，让选车、购车体验不再紧张无趣。

说到购车，国美车市这家智能汽车体验馆可是真正做到了“一站式”服务。从新车发布展示到置换销售，从金融售后到试驾体验，从充电换电到直播营销，甚至是餐饮休闲、市集娱乐，这里都一应俱全。你完全不必东奔西跑，在这里就能一次性搞定所有购车相关的事儿，省时又省力！

而且，这家体验馆可不仅仅是个线下购物场所那么简单。它还依托国美车市的自有专业MCN营销机构和新媒体引流矩阵，采用短视频、直播等线上流量运营方式O2O全场景获客。这样一来，你就能在线上种草心仪的车型，然后再线下深度体验、试驾，最后完成购买。整个流程顺畅无比，让你购车无忧！

对于汽车企业而言，入驻国美车市智能汽车体验馆也是当前车市疯狂内卷下新的尝试。这里不仅打破了传统单一汽车品牌4S店的物理区隔和服务区隔，还通过多品牌聚合效应为入驻品牌显著降低单店运营成本、提升获客效率、提高销售转化。

更重要的是啊，国美车市还有更大的野心呢！他们计划以西坝河店为成功样板，继续扩大与汽车厂家和经销商的合作，将此业态模式进一步拓展复制到全国。

不仅如此，在未来3年内国美车市要在全国落地50家智能体验馆，构建起“旗舰店+骨干店+卫星店”再加“综合服务中心”的3+1立体网络。到时候啊全国的车友们都能享受到这种高品质、一站式的汽车消费生活服务。不可否认，现如今汽车市场的疯狂内卷也引起市场新的思考，目前不光要聚焦在产品本身，同时售前、售后服务的不断进化，也能为用户带来更多新颖、贴心的购车体验。无论最近是否有增换购新车的计划，都不妨进店体验一番，相较于传统单一品牌4S店，这种体验还是非常直观和新奇的。

来源：中车网评论