摘要：在产品经理这个充满挑战与机遇的领域里，我们常常会听到B端和C端产品经理的不同。就好像我们身处两个不同的游戏世界，虽然目标都是打造出优秀的产品，但游戏规则却有着天壤之别。

今天呀，咱们就一起来深入聊聊B端产品经理那些独特的生存法则，看看和C端相比，它们究竟有哪些不一样。

在产品经理这个充满挑战与机遇的领域里，我们常常会听到B端和C端产品经理的不同。就好像我们身处两个不同的游戏世界，虽然目标都是打造出优秀的产品，但游戏规则却有着天壤之别。

咱们先来看看目标群体这一块。C端产品面向的是广大的普通消费者，就像我们日常生活中使用的社交软件、购物APP等。这些产品追求的是用户数量的快速增长，要像星星之火一样，迅速燎原。所以C端产品经理得把目光聚焦在用户体验上，让产品的界面简洁美观、操作轻松便捷，就像给用户打造一个温馨舒适的小窝，让他们一进来就不想走。

比如说某款短视频APP，它的界面设计得非常简洁，用户轻轻滑动屏幕就能浏览各种精彩的视频。而且它还不断根据用户的喜好推送相关内容，让用户越看越上瘾。这就是C端产品经理在用户体验上下功夫的体现。

而B端产品呢，它的目标群体是企业或者组织。企业使用B端产品的目的很明确，就是为了提高工作效率、降低成本、增加收益。所以B端产品经理要更关注企业的业务流程和需求，就像一个贴心的管家，为企业量身定制一套合适的解决方案。

举个例子，一家企业要使用一款项目管理软件，B端产品经理就得深入了解这家企业的项目管理流程，是如何分配任务、如何跟踪进度、如何进行沟通协作的。然后根据这些需求，把软件的功能设计得恰到好处，让企业员工用起来得心应手，能够真正解决他们在工作中遇到的问题。

在决策流程方面，C端和B端产品也是截然不同。C端产品的决策相对比较简单直接，通常是产品经理根据市场调研、用户反馈和数据分析，就能做出产品的决策。而且用户的决策成本也比较低，他们只需要考虑这个产品是否符合自己的喜好和需求，就可以决定是否使用。

比如一款新的美食APP上线了，用户只要觉得它的界面好看、美食种类丰富、点评真实，就可能会下载使用。这种决策速度非常快，就像闪电一样。

但是B端产品就不一样啦，它的决策流程非常复杂。通常涉及到企业的多个部门和层级，从基层员工的试用反馈，到中层管理人员的审核评估，再到高层领导的最终拍板，每一个环节都不能马虎。而且企业的决策成本很高，因为一旦选择了一款B端产品，就意味着要投入大量的时间、金钱和人力去实施和维护。

就拿一款企业级的ERP系统来说吧，企业在选择这款系统之前，要进行多轮的调研、评估和演示。基层员工要试用系统，看看它是否能满足日常工作的需求；中层管理人员要分析系统对业务流程的优化程度和成本效益；高层领导要从企业的战略层面来考虑系统的适用性和投资回报率。只有经过这么多环节的层层把关，才能最终确定是否采用这款系统。所以B端产品经理要做好打持久战的准备，耐心地和企业的各个部门沟通协调，才能推动产品的顺利上线。

接下来咱们再说说盈利模式。C端产品通常采用免费模式吸引大量用户，然后通过广告、增值服务等方式实现盈利。就像很多免费的游戏APP，用户可以免费下载和玩游戏，但是游戏里面会有各种广告，比如插播广告、横幅广告等。而且有些用户为了获得更好的游戏体验，会购买游戏里面的道具、皮肤等增值服务。这就是C端产品常见的盈利模式，就像在一片广阔的海洋里撒下大网，通过吸引大量的用户来获取收益。

而B端产品的盈利模式就比较直接，主要是通过向企业收取软件授权费、实施费、维护费等。企业购买B端产品就像购买一件商品，需要支付相应的费用。而且B端产品的价格相对较高，因为它包含了更多的专业服务和定制化需求。

比如说一款企业级的财务软件，企业购买这款软件需要支付软件的授权费用，同时还可能需要支付实施费用，让软件公司的专业人员来帮助企业进行系统的安装、调试和培训。在软件的使用过程中，企业还需要支付一定的维护费用，以确保软件的正常运行和及时更新。所以B端产品经理要更加注重产品的价值传递，让企业清楚地看到产品能够为他们带来的实际收益，这样企业才愿意为之买单。

今天我们一起探讨了B端产品经理的三大生存法则，从目标群体、决策流程到盈利模式，我们都能看到B端和C端产品有着很大的不同。作为B端产品经理，我们要深入了解这些差异，找到适合自己的生存之道。虽然B端产品的道路可能会充满挑战，但只要我们掌握了这些独特的游戏规则，就一定能够在这个领域里大放异彩。

在未来的日子里，希望我们每一位B端产品经理都能不断学习、不断成长，用我们的智慧和汗水打造出更多优秀的B端产品，为企业的发展贡献我们的力量。如果你在B端产品的道路上有任何疑问或者想法，欢迎随时和我交流哦。

让我们一起在产品经理的世界里继续探索，创造更多的可能！期待下次和大家再分享更多的产品干货，咱们下次见啦！

本文由人人都是产品经理作者【北沐而川】，【健彬的产品Live】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

来源：人人都是产品经理一点号