摘要：“老板，你这有这种钉子吗？”“有，必须有！”“老板，你这有……”顾客一边比划一边描述，“有，必须有！”老板一边听一边猜，竟然很快地找到顾客要买的物品！还有顾客掏出手机，老板看了一眼图片，回答的仍然是“有，必须有”！

李宏正在卖货。受访者供图

“老板，你这有这种钉子吗？”“有，必须有！”“老板，你这有……”顾客一边比划一边描述，“有，必须有！”老板一边听一边猜，竟然很快地找到顾客要买的物品！还有顾客掏出手机，老板看了一眼图片，回答的仍然是“有，必须有”！

近日，一条“小县城五金店晚班”的卖货视频爆火，不到一周时间，视频播放量达到3000多万次，点赞近80万，留言6万余条。网友纷纷表示，太接地气了，简直是东北版哆啦A梦！感叹店里是咋做到“必须有的”？而且老板还总能很快地找到货物！

这家五金店位于锦州凌海市内，已经开了37年，与店同龄的李宏从一名物理老师到子承母业，如今正在经营这家五金店，他也是视频的拍摄和发布者。4月26日，李宏同辽沈晚报记者分享了五金店视频的故事！

“有，必须有” 视频轻松接地气

这条爆火的视频时长6分多钟， 视频中五金店老板李宏戴着GoPro，记录夜班中和客人交易的过程，轻松又接地气。

“小县城五金店夜班能卖多少钱？”声音过后，卖货正式开启。

镜头1：看图识货，必须有！

第一名顾客来到店里，指着手机里的图片问：“就是加热的这玩意，有没有？”老板拿过手机看了一眼，指着图片说：“这个是饭车上加热棒的调温器，有！”

随后，老板转身走了几步，指着一处货架子上的物品说：“就这玩意！”顾客看到后，高兴地说道：“对对对对，就它就它！”老板回了个：“嘿嘿嘿，必须有！这种东西，你上我这来保证有！”随着老板一声“您慢点走”，第一单20元成交！

镜头2：“还是你家好使！”

又一名顾客进来后，两手一边比划一边说：“买个下水那玩意……”老板毫不犹豫地回答：“有！洗手盆还是洗菜盆的？”顾客又比划了一下：“拖布池的！”老板跟着比划：“原来是塑料的还是铁的？”得到顾客回复后，老板说：“有，必须有！”转身走了几步就找到了货品。“对对对对！就它”“OK！必须有！”“还是你家好使！”“还是我家好使，哈哈哈！”得到肯定，老板很开心！顾客又从兜里掏出一个水龙头问：“这上面的小皮垫有吗？”“有!”老板肯定地回答，一个转身就找到，并帮着把皮垫套上水龙头，十分吻合！顾客说：“还得是你家，别家都白扯！就得上你家来啊！”

随着俩人的对话“走了啊！”“慢走。”营业额又增加了10元！

镜头3：送钉子 营业额老顾客+1

一名顾客进来想买钻头，说想要往铁框上拧个钉。经过和顾客一番交流，老板表示，不用买钻头，店里就有专门拧铁的钉！顾客一听高兴了：“那我不就省了钻头了！”老板说：“对，不仅省着花钱，还省着干活！”说着，走到一个区域，找到钉子，递给顾客。并和顾客表示：“哥，就这钉子保证好使！”顾客说要15个钉子，老板大方地表示，要是三五十个要钱，15个就不要钱了！很快将15个钉子打包，送给了顾客！“好嘞，那感谢了啊，下回缺啥再上你家买！”顾客接过钉子，一再感谢才离开五金店！

此时，屏幕上的营业额显示，207元＋1名老顾客！

镜头4：把顾客感动得忘了买东西

镜头一转，又一名老顾客拉开店门探头进来问：“胶垫有没？”“有，整俩？”老板回答。顾客说道：“刚才你对我这么热情吧，这一感动，我给忘买了！”“哈哈，你感动，你别哭就行啊！”老板回答着转身直接找到俩胶垫递给顾客，顾客问多钱？老板表示：“这玩意要啥钱啊！”最终，这单成交价是又收获了一名老顾客！

镜头5：有有有，必须有！

随后，有进来买开关的、有买水龙头的，还有买钉子的。有的顾客表示自己回家先鼓捣鼓捣，老板表示，如果用不上，就回来退！随着一声声：“有，必须有！”上门的顾客都笑呵呵地满意离开！时间来到晚上8时30分左右，老板关门下班！一晚上的营业额是：211元+2名老顾客！

网友：东北版“哆啦A梦”

老板，你这有……吗？

这条视频发布不到一周的时间，视频播放量达到3000多万次，点赞近80万，留言6万余条。不少网友表示，真被这个小五金店震惊到了！

有网友给五金店老板李宏起外号：

@嗬哟：老“有”记。

@我是小球球：东北锦州那旮瘩的哆啦A梦呀！！！

@我爱蜗牛：好上头，我看了好几遍，有！有！有！

有网友表示特别佩服，不仅啥都有，还都能记住所在的位置：

@鸠鸠：这记性，这热心肠，不火不行！

@小王：你就说你家啥没有吧？

@习惯放不下：啥东西都有，还能记住在哪就有些厉害了。

@逆飞的流星：我是真佩服五金店老板，去买的东西我自己都不知道是啥，用手比划比划，他就知道。

@我听不见:他是怎么做到准确记得东西都放哪的？

@诏华：五金店老板最牛的就是，你问什么东西，老板第一时间就可以从他店里几千件商品里，精准找到你要的小玩意，而且一下就能说出价格。

还有网友表示，看了接地气，甚至很感动：

@怪力渔夫：不知道为什么有点感动，都是乐意自己鼓捣家里坏了的东西的男人，而且都不讲价，来了就问、拿了就走，来来往往，热热乎乎的感觉。

@三水儿多个：谁懂老板这一个字“有”对于急于求零件的人来说含金量有多高。

@了智:这生活态度值得学习，进到你店里瞬间心情就好了。

当然，还有网友说着说着就歪了：

@粘苞米：老板，考试答案有没有？

@深海的小羊：老板，我来看看店里面有女朋友吗？

@三生有幸：老板发点工资吧，毕竟我也帮忙看了你一天铺了。

@爱吃草的羊：老板，忘情水有吗？

@爱上春天：老板，肉夹馍、蛋炒饭、鸡蛋灌饼有吗？

物理老师子承母业

接手同龄五金店

37岁的李宏说，整个五金店大约100平米，就在锦州凌海市内，与自己同龄。原来一直是母亲在经营的，10年前，因为母亲身体状态不太好，他放弃了在外地一家学校物理老师的工作，回到凌海，从母亲手中接过了这家五金店。“当时没有别的选择，妈妈需要我，我只能回来。”李宏回忆道。

五金店内，货架与展台几乎填满每一个角落，具体有多少货品，李宏也无法统计，但品类至少有几千种。李宏总能在这狭窄的过道中如鱼得水。顾客一句“要个××”，他便迅速穿梭其中，精准定位商品，嘴里常挂着那句自信的口头禅：“这东西有，必须有！”

努力做到“有，必须有”

李宏说，别看自己的五金店不算太大，但货品却堪称“包罗万象”。除了常见的五金件，还有许多市面罕见的“小玩意”。“每年我都去河北鸦鸿桥、山东临沂、沈阳这些展会，亲自挑货源。”他说，质量与价格是他的“底线”，而那些新奇特的商品，则是留住回头客的“秘密武器”。“虽然复购率低，但顾客需要时，咱们必须有。”

李宏表示，难免会遇到有个别顾客来买个别的东西，店里确实没有的情况。但这种情况下，他会告诉顾客，今天即使没有，明天也一定会有消息！遇到这种情况，他会联系各种厂商，尽量为顾客找到要买的东西！

粉丝的线上“解忧杂货铺”

这种“必须有”的执念，让李宏的社交账号已经收获22万粉丝。镜头前，他戴着GoPro记录日常，用朴实的语言和真实的场景，将五金店接地气的日常传递出去。

如今，李宏的粉丝群已扩容至5个满员群，他笑称这是线上“解忧杂货铺”。“遇到买不到的五金件、修不好的东西，我都能帮着出主意。”作为曾经的物理老师，他擅长用专业知识解决难题。

这份热忱不仅温暖了粉丝，也吸引了很多人慕名而来。“他们来店里看看我，顺便买点东西，也算支持我的事业。”李宏说。通过平台，他更成为家乡的“推荐官”，向外地粉丝介绍凌海的景点。

小五金店里的“人生哲学”

从讲台到货架，从教师到店主，李宏用镜头记录着五金店的日常，也书写着属于自己的“解忧”人生。他常说：“五金店虽小，但能帮人解决实际问题，这就是价值。”他也会坚持记录这种生活。

在这间百平方米的小店里，李宏用脚步丈量着“五金江湖”。他表示，很愿意帮顾客找到那颗“必须有的螺丝钉”，看着他们满意离开，李宏很享受这样一个过程。

本报记者 韩宇 首席记者 韩涛

来源：辽沈晚报