摘要：秉承暖心为民情怀，构筑为民服务本色。始终把改善民生作为社区工作的出发点和落脚点，认真落实“一门受理，协同办理”、首问负责制、一次性告知制、AB岗制等行之有效的工作制度，大力推行“线上＋线下”“延时＋预约”相结合的政务服务，不断优化社区政务服务举措，让居民群众办

沙河镇颐和社区紧盯民生热点问题，从解决群众急难愁盼问题着手兜住民生底线，积极探索为民服务“新路子”，不断提升为民服务水平和服务质量。

秉承暖心为民情怀，构筑为民服务本色。始终把改善民生作为社区工作的出发点和落脚点，认真落实“一门受理，协同办理”、首问负责制、一次性告知制、AB岗制等行之有效的工作制度，大力推行“线上＋线下”“延时＋预约”相结合的政务服务，不断优化社区政务服务举措，让居民群众办事更便捷。深化落实结对帮扶措施，为辖区内独居老人、困难居民、留守儿童等群体提供心理疏导、爱心救助等服务30余次，让辖区居民群众感受到社区大家庭的浓浓温情。

热情帮办为民实事，贴心服务纾解民忧。对网格内的高龄、独居、空巢老人、残疾人和行动不便人员等特殊群体开展走访摸底大排查，分门别类建立台账，以“邻里守望”机制对特殊群体实行动态跟踪。社区党员干部、居民党员、网格长化身“跑腿员”“代办员”“陪伴员”等，深入开展纠纷调解、走访慰问、政策宣传等工作，为辖区居民提供全方位贴心服务。截至目前，社区党员干部和网格长为群众帮办、代办事件180余件，调处邻里、家庭、物业等各类矛盾纠纷100余件，用实际行动托起辖区居民“稳稳的幸福”。

党建引领志愿服务，倾力打造熟人社区。广泛搜集群众所需所盼，结合各类节庆，协同辖区共驻共建单位等举办各类邻里活动，组织开展急救培训、就业帮扶招聘会、助残扶困等活动10余场次，联合辖区单位开展义务理发、义剪义诊、家政维修等服务活动30余场次，加大了居民对社区的认同感，增强了群众的获得感、幸福感。（刘晓梅）

来源：临泽县融媒体中心