党建引领“穿针”，智慧温情“引线”，绣出治理新范式！

摘要：推开下伍旗镇综治中心的大门，扑面而来的是“一站式”服务的温暖与高效。曾经，村民办事需要在多个部门间来回奔波，如今，这里整合了人民调解、信访接待等多项服务，在镇党委“党建引领一盘棋”的统筹下，各部门常驻窗口协同作战。村民王阿姨说起现在的办事体验，眼睛笑成了月牙：

党建引领基层治理行动

它以“绣花精神”精雕细琢基层治理

用点滴努力织就百姓幸福生活

这里

就是下伍旗镇

推开下伍旗镇综治中心的大门，扑面而来的是“一站式”服务的温暖与高效。曾经，村民办事需要在多个部门间来回奔波，如今，这里整合了人民调解、信访接待等多项服务，在镇党委“党建引领一盘棋”的统筹下，各部门常驻窗口协同作战。村民王阿姨说起现在的办事体验，眼睛笑成了月牙：“以前办个事耗时很长，现在喝杯茶的工夫，问题就解决了！”这种多部门联动、全流程闭环的服务模式，让群众在“家门口”就能化解矛盾、解决诉求，让基层治理有了“家”的温度。

下伍旗镇地域环境复杂，老弱人员和外出务工人员较多。为守护一方平安，这里开启了智慧治理新场景。“一库三系统”管理平台就像一双双“智慧眼睛”，实时监测着镇域内的方方面面。借助AI智能分析系统，无论是环境治理、火灾预警，还是社会治安，都能精准把控。网格员小李深有感触：“以前挨家挨户采集信息，一天跑不了几户，现在通过‘智慧街镇’微信小程序，动动手指就能快速更新人口信息，还能实时接收问题指令，远程巡查重点区域。遇到突发情况，系统会第一时间推送预警，我们网格员可以迅速响应处置。这套系统就像给基层治理装上了‘千里眼’和‘顺风耳’，不仅让我们的工作效率大大提升，也让辖区居民，尤其是外出务工人员的家人更安心。”

在基层治理的“神经末梢”，网格员们发挥着不可或缺的重要作用。全镇科学划分六大片区，创新采用“1 + 2 + N”模式配置工作力量，即“1名网格员 + 2名网格包联人员 + N个治理力量”。在神机马坊村，曾发生这样一件事：几头迷路的牛闯入李女士的菜园，鲜嫩的蔬菜眼看就要被毁。网格员刘建民、来建芳接到消息后迅速响应，他们先是拍摄现场照片、通过广播多方寻找牛主人，在一时无法找到的情况下，主动当起临时“牛倌”。

在下伍旗镇，像这样充满生活气息的民生“小事”，每天都在街头巷尾上演。网格员们日复一日地走街串巷，用脚步丈量民情，用行动守护乡村，让基层治理的“神经末梢”始终传递着温暖与关怀。

化解矛盾，下伍旗镇有自己的“独家秘方”。三百户村的张某和刘某因房屋泡水闹得剑拔弩张之际，镇里依托党建引领的矛盾化解机制，迅速启动“1 + 2 + 1 + N”接访机制。这套机制以“1名处级领导班子成员带班、2名乡贤调解员坐班、1名登记督办工作人员值班”为核心架构，联合司法所、派出所、律师事务所等相关职能部门组成接访小组，打造“一站式”接访平台。通过“转立调结跟”闭环流程，网格长携网格员、律师多次上门调解，讲法理、谈人情，最终让两家冰释前嫌。张某感慨道：“现在我们两家人见面都能笑着打招呼了，镇里不仅解决了问题，还帮我们修补了邻里情。”