摘要：5月28日，许昌市魏都区人民法院对原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某的名誉权纠纷案进行宣判。法院判决段某需在其个人抖音账号“两个小段（小）”上发布经法院审核的书面道歉信视频，该视频需持续发布30日不得删除；同时，段某需赔偿胖东来各项经济损失共计40万元

5月28日，许昌市魏都区人民法院对原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某的名誉权纠纷案进行宣判。法院判决段某需在其个人抖音账号“两个小段（小）”上发布经法院审核的书面道歉信视频，该视频需持续发布30日不得删除；同时，段某需赔偿胖东来各项经济损失共计40万元。

今年1月30日，段某购买了胖东来的女士红色内裤后，反馈商品存在掉色及穿着后过敏的问题。胖东来生活广场的值班人员登记了该问题，并表示待营业后由区域人员解决。2月2日至3日，胖东来的员工、班长、主管及客服先后与段某进行了沟通、协商和致歉，并陪同段某前往许昌市中心医院进行检查，检查结果显示段某患有皮炎和皮疹。胖东来生活广场为此支付了1144.13元的医疗费。尽管胖东来生活广场的主管给予了段某500元的建议奖，但段某并未接受。

2月2日，胖东来生活广场将涉事货号的商品下架。2月4日至5日，许昌市胖东来商贸集团有限公司进一步通知下架了涉事品牌的全系列商品以及其他品牌的深色内裤、袜子、秋衣秋裤、床品等。2月4日，段某在其抖音账号“两个小段（小）”上发布了视频，称涉事红色女士内裤品质存在问题并导致其过敏，同时对商品品质和服务行为进行了贬损性评价。该视频获得了极高的关注度，播放量达到12174358，点赞量为113662，评论量为42131，分享量为199090，收藏量为6071。

2月6日，胖东来安排旗下公司对涉事商品及其他相关商品进行了检测，检测报告显示所有商品均符合标准，检测费用为143597.65元。2月7日，胖东来生活广场的工作人员支付给段某226元，包括商品退回费用、停车费及自购药膏费用。3月10日，许昌市胖东来商贸集团有限公司委托律师事务所提起民事诉讼。

法院经审理认为，民事主体的名誉权受法律保护，段某作为拥有百万粉丝的自媒体从业者，应当预见其发布的不实视频可能对他人造成负面影响。然而，在胖东来积极处理投诉事项且段某未核实其皮炎症状是否由涉事商品导致的情况下，段某仍在网络平台发布不实信息，存在主观过错。法院认定段某的行为侵害了胖东来的名誉权，应当赔礼道歉并赔偿经济损失。综合考虑胖东来的品牌影响力、营收规模以及段某侵权行为的广泛负面影响，法院酌定段某赔偿经济损失40万元。

宣判后，胖东来和段某均表示暂不上诉。

来源：民生小调查