运营技能分享:策划一张海报,真不是好看就完事儿(四)

摘要:上次聊完数据敏感度,有小伙伴后台私信我,说TA在做to B的运营工作,TA的推广动作传递给用户的第一步,大部分都是通过图文传播,所以想了解一下做好宣传海报的方法。

做产品推广时,海报是需要经常使用到的物料之一。但不是说只是把所有的内容全部堆叠上去、保证好看就完事儿,海报的设计,也需要产品思维的。

上次聊完数据敏感度,有小伙伴后台私信我,说TA在做to B的运营工作,TA的推广动作传递给用户的第一步,大部分都是通过图文传播,所以想了解一下做好宣传海报的方法。

正好最近也看到了一些有趣的东西,觉得可以就“海报文案及其呈现形式”展开聊一下。但是想要系统的聊完海报文案,确实是一个不小的话题,所以这次先聚焦一个toB产品推广的场景来聊一些我的想法吧。

还是老习惯,我们先上一个案例,下图均为线下物料的设计图,图一为易拉宝设计图,图二和图三为台卡的正反面设计图。左图为易拉宝展架设计,右图为台卡正反面设计图。

上图物料设计的背景是:接种门诊使用取号机设备给受种者取号,需要接种门诊在取号纸上持续投入采购成本,且关注纸张的缺失和补充也需要人力投入。基于此,一个B端互联网公司推出一个线上扫码取叫号的新系统,期望解决接种门诊的成本痛点。系统大规模推广前期,运营人员需要面向这类门诊做取叫号系统的运行试点,所以出发去试点接种门诊前,运营想到了提前制作物料指引,便于更多人看到并扫码使用产品。

结合目的背景,先给你一分钟时间,去感受这个物料。满分十分,你可以在心里给这个物料策划打一个分(第一次打分)。

接下来,我再补充一些信息:

① 此次物料落入的目的是:引导前往接种门诊现场接种的受种者,全面使用扫码取号系统。

② 物料是落放在接种单位的场地内:易拉宝放在门诊墙边或者门口侧面,台卡是放在接种单位的登记窗口柜子上。

③ 设计两类物料的原因是:希望用户(受种者)走进接种单位就能看到易拉宝并开始扫码取号;若用户没扫易拉宝的二维码取号,当用户靠近登记窗口准备直接登记的时候,医生可以引导其先扫台卡的二维码取号,之后再按序登记。

有了这些信息,给一点时间,你再感受一下,满分十分,可以再次这个物料策划打一个分(第二次打分)。

再往下,我再补充一些接种门诊常见的现场环境信息:

传染性疾病的预防,需要针对性的去做科普教育,所以门诊会放一定量的科普类易拉宝展架。另外一个点就是,部分疫苗是需要自费的,这也就导致接种门诊是疫苗厂商的营销推广主阵地,那现场自然会有很多和疫苗相关的宣传物料。为了让你更好的理解,我也放上一些现场图。左图是集中摆放易拉宝的区域,右图是登记台常态。

有了环境信息,咱们再给一点时间,再带入场景感受一下,满分十分,这次,你会给开篇的物料策划打多少分(第三次打分)。

接着我再分享一下,跟进线下做功能推广的运营小伙伴,在复盘时给到的一些有趣的反馈:

他们前期一直很丧气,纳闷儿为什么受种者不扫码。甚至运营人员现场引导受种者扫码取号后,受种者就站在易拉宝展架边,问他们在哪里扫什么码。着实让人哭笑不得。

最后实现扫码取号数据增长的关键节点是——物料变更,具体的变更后的物料如下图所示。

到这里,咱们最后给一点时间,基于上面这个变更物料你来感受一下,依然是满分十分,你会给这个变更的物料策划打多少分,又会给开篇的物料策划打几分(第四次打分)。

在复盘会上,所有人看到这个“乞丐版”物料的时候,都是不解的。这都是啥呀?毫无设计可言!但是事实胜于雄辩。确实数据是在物料变更后开始陡增的。

推广的第一版物料设计,也是运营小伙伴自己提需并确认过,他们愿意推翻第一版,选择自己制作这个“乞丐版”物料,原因也很有意思:

门诊现场能放物料的地方,都被各式各样、五颜六色的展架放满了。用户(受种者)的视线根本不会往易拉宝展架区扫描,更别说一眼看到取叫号的物料了;接种单位儿童居多,门诊装修风格在色彩和图形选择上,比较丰富,第一版物料也采用了较多大色块组合,所以辨识度不高;去门诊接种的人和去医院问诊的人差不多,如果关键信息的传递没有和接种流程巧妙契合,很容易被无视。

最后我们再来分析分析这个“乞丐版”物料:

场景点位选择。物料点位从开始的门口和登记台,变成了取号机机身和墙柱子。取号机这个点位换得很妙,因为早期的受种者习惯就是要去取号机取号,所以当下的物料就变成了“告知通知”,用户自然会照着操作;墙柱子这也挺秒,毕竟门诊自己的路线指引都是贴墙柱子,也算是培养了用户看墙找指引信息的习惯了。关键信息的呈现形式。当前的物料充分凸显关键信息,语言已经精炼到接近极致;文案用语风格,从平台视角切换为医生视角,只说关键信息,指令式风格正好切中受种者对医生的“依从性”,秒!物料内容排版。关键信息第一步操作,放大,抓人眼球;后续的详细操作细节步骤,缩小有序排布,起到一个面面俱到充分指引的作用;基本符合从上到下,从左到右的阅读习惯,用户也能快速接收信息。

后来,听运营小伙伴在扩大推广阶段,考虑到接种单位医生的用语习惯,最终定下来的物料设计图如下所示:

到这里,我想说,很多小伙伴策划阶段,去寻找“案例海报”的时候,都容易走进一个误区:图文设计第一要素就是要好看!但是我想提醒一下,底层还是回到第一个问题——“我为什么需要做这个海报?”,对,也就是说我们还是需要回归目标

基于目标,策划海报,不同的诉求对应的方法有很多,我没办法一一罗列,但是可以给到的一些要素,可以分享给你:

了解你的目标用户了解物料落入的目标场景了解和用户在场景内产生的必要交互行为

有了以上三个要素信息的掌握,要什么文案,要什么风格或者要什么呈现形式,其实就基本定下来了。

关于“海报”就从我的视角切入一个点与你分享这么多,如果对你有用的话,希望你可以一键三连,给我继续更新的动力。也欢迎给我留言互动,我们共同交流、进步!

作者:平平无奇小运营,

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来源:人人都是产品经理一点号

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