如何进行流程整理以及案例

摘要：首先，什么是流程呢？以污水处理流程为例，从沉砂池、初沉池、生物处理、加药、消毒过滤，到泥浆浓缩脱水、污泥处理（如农用、焚烧等），这一系列过程体现了流程的概念。流程（process）是由人员、设备、材料、资源等组成的，用于实现产品价值的过程。然而，由于分工细化，

首先，什么是流程呢？以污水处理流程为例，从沉砂池、初沉池、生物处理、加药、消毒过滤，到泥浆浓缩脱水、污泥处理（如农用、焚烧等），这一系列过程体现了流程的概念。流程（process）是由人员、设备、材料、资源等组成的，用于实现产品价值的过程。然而，由于分工细化，许多人对产品生产的整体流程并不熟悉，导致企业内部运营中存在大量浪费现象。

流程整理是在生产过程中，依据产品性能要求及制造特点，对生产步骤进行归纳，使产品生产过程可视化和系统化，从而让流程更加清晰易懂。只有清晰地把握流程，才能进行有效的改进。流程整理的方法多种多样，可根据产品的料号、工艺技术、制造难易度、利润贡献度等因素进行整理。

流程改善（process improvement）则是通过对生产流程的整理，找出其中的不合理之处并加以改进。流程改善从流程整理开始，是流程整理的一种目的。

那么，为何要进行流程整理呢？整理生产流程的目的是实现生产的流程化，通过整理流程，使人员彻底了解产品的制造工艺，进而发掘可改善之处，实现产品的流程化。许多急需改善的浪费都隐藏在流程中，通过整理可以让问题暴露出来，从而找到更好的改善机会。此外，流程整理也是一个达成共识的过程，通过整理，可以让各部门的协作关系更加顺畅。

如何进行流程整理呢？ 整理流程的方法有很多，可根据产品的料号、工艺技术、制造难易度、利润贡献度等因素进行整理。在整理生产流程的过程中，常见的改善工具包括：

1. 流程表Matrix：按照产品制造工艺的顺序制作流程表，统计流程时可按设备使用点数或台数进行。

2. 流程图Layout：通过流程图可以清晰地展示生产流程，找出其中的瓶颈。

3. 装配图：可以详细描述产品的制造流程，是一种有效的管理工具。

4. 价值流图（Value Stream Mapping，VSM）：不仅包含产品详细的工程流程分析，还重点统计生产的前置时间（Lead Time），同时涵盖生产系统中信息的传递。

接下来，我们通过一些常见的流程整理案例，结合上述工具的应用，来进一步说明流程整理的实际操作。

案例一：流程图的使用案例

某公司生产汽车作业调整器，年产量为2400个。其生产流程包括供应商提供材料、进料检查、冲孔一、冲孔二、去除毛边、焊接、整形、组装等八道工艺，以编号1到8表示。其中，2号产品不需要经过冲孔一工艺，共计七道工艺，以编号1到7表示。通过流程图，可以清晰地展示生产流程，便于按图索骥。