摘要:在硕龙边境派出所荣誉室里,悬挂着一面特殊的锦旗,上面写着“人美心善 解民忧 办实事 暖人心 边境侠女666”几个大字,格外引人注目。它宛如一本无声的日记,静静记录着硕龙边境派出所德天女警先锋队全心全意为人民服务的点点滴滴,成为她们赤诚为民的生动见证。
在硕龙边境派出所荣誉室里,悬挂着一面特殊的锦旗,上面写着“人美心善 解民忧 办实事 暖人心 边境侠女666”几个大字,格外引人注目。它宛如一本无声的日记,静静记录着硕龙边境派出所德天女警先锋队全心全意为人民服务的点点滴滴,成为她们赤诚为民的生动见证。
2023年,为全力推动移民管理事业发展,服务保障全国首个跨境旅游合作区——中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区试运营,崇左边境管理支队硕龙边境派出所创新组建硕龙边境派出所德天女警先锋队(以下简称“女警先锋队”)。队伍一经成立,硕龙边境派出所便充分挖掘女警先锋队的性别优势,在边关护游、民族团结、卫国戍边等多领域发力,为边疆地区的和谐稳定与繁荣发展作出了突出贡献。凭借斐然的工作成绩,近日,崇左边境管理支队硕龙边境派出所被全国妇联授予“全国三八红旗集体”称号。
边关护游显担当,排忧解难暖民心
“女警先锋队共有12名民警辅警,其中3位是中共党员。其中女警先锋队队长杨欢荣获2024年崇左市政法系统‘十佳政法干警’称号,女警队副队长李慧精通越南语,在我们开展对越警务交流合作中,发挥了重要作用……”近日,记者来到硕龙边境派出所,该所副所长王普向记者介绍了女警先锋队的基本情况,言语间满是对女警先锋队的赞许,“别看她们都很年轻,可在工作中,个个都是巾帼不让须眉。”
在硕龙边境派出所荣誉室,陈列着数十面锦旗。每一面锦旗都诉说着一段动人故事,其中不少锦旗是群众专门赠予女警们的。
2024年11月17日,女警先锋队队员在德天跨国瀑布景区巡逻时,接到游客白女士报警求助,称自己在德天跨国瀑布景区游玩时不慎将相机遗失在了景区稻田咖啡屋处,返回寻找时始终未能找到。接到报警后,女警队副队长李慧第一时间通过警景联勤联动机制,联系景区工作人员通过视频监控寻找,发现了相机已被其他游客捡走,在查询到捡走相机游客的联系方式后,李慧立即打去电话。
“您好!我们是硕龙边境派出所民警,我们通过监控发现您在德天跨国瀑布景区捡到一部相机,失主十分焦急,烦请您将相机归还至德天警务室,我们帮您转交给失主。” 李慧耐心沟通,最终成功说服拾获相机游客归还相机。
“真没想到相机还能找回来,这些女警太负责了!”白女士回到云南后,回想起在德天跨国瀑布景区遗失相机又被女警寻回的经历,心中满是感动与感激。她在云南精心制作了一面锦旗邮寄给女警队,上面写着 “人美心善 解民忧 办实事 暖人心 边境侠女666”几个大字。她希望用这面锦旗,向女警们表达自己最诚挚的谢意。
在旅客危难之际,女警们也及时伸出援手。去年,德天跨国瀑布景区内一名游客突发脑梗,情况非常危急。女警先锋队队员接到报警求助后,立即开车将患者送往医院。
“好在送医及时,所幸并无大碍。”事后,救治医生这样说道。
“在德天跨境旅游合作区,求助类警情较多。每一次帮助游客解决难题,看到他们脸上绽放出满意的笑容,我们内心都充满成就感,觉得一切付出都无比值得。”女警先锋队队长杨欢感慨地告诉记者。
民族团结筑同心,携手共绘和谐景
硕龙镇是一个以壮族人口为主的边境乡镇。3月3日,记者来到崇左边境管理支队硕龙边境派出所户籍大厅,只见女警陈凤正全神贯注地为壮族群众办理边民证。
“边民证是我国边民在边境地区出入、通行以及开展边贸活动的重要凭证。前几日,中国硕龙—越南里板双边口岸开通,群众的办证需求大幅增长。”陈凤一边手脚麻利地操作业务,一边向记者介绍。当天上午,陈凤便为辖区边民办理了40余本边民证。
在办证高峰期,100余名群众前来办证。为了让群众少跑冤枉路,硕龙边境派出所组织女警先锋队员主动延长工作时间,将“营业时间”从下午6点延长至晚上9点。在女警先锋队的不懈努力下,近期,硕龙边境派出所累计为群众办理边民证1600余本。
为更好地服务当地壮族群众,女警先锋队充分发挥女性耐心、细致的特质,扎实开展维护妇女儿童权益教育走访,以及“一老一小”“爱心妈妈”关心关爱活动。
春节前夕,考虑到边境地区部分老人因身份证长期未换证,导致社保“人脸识别”验证受阻,硕龙边境派出所特意组织女警队深入村屯、社区,开展“上门办证”暖心服务,让众多行动不便、卧病在床的老人足不出户便能办理身份证。
“女警们太贴心了,专门上门为我们办证,解决了大难题。” 一位受益老人感激地说道。
此外,女警先锋队积极走进辖区学校,开展禁毒、反诈、未成年人保护等法治宣传教育活动。她们巧妙结合真实案例,用通俗易懂的语言,让孩子们在轻松愉悦的氛围中,增强了自我保护意识和法治观念。
为给青少年提供更全面、更持久的关爱与守护,女警先锋队在辖区中学精心打造了“清风护苗”工作室。这里不仅是开展安全教育、法律咨询等服务的前沿阵地,更是孩子们心灵的港湾。通过定期开展法治宣传活动,“清风护苗”工作室让法治的种子在孩子们心中深深扎根、茁壮成长。
卫国戍边守安宁,巾帼风采耀边疆
3月3日上午,女警先锋队队长杨欢带领队员们巡逻中越界河。她们目光敏锐,仔细观察着周边的情况,不放过任何一个可疑点,严密防范非法入出国(边)境活动发生。
“我们的巡逻工作必须细致再细致,不能有一丝马虎,边境安全容不得半点闪失。”杨欢神情严肃,话语中满是对边境安全的高度责任感。巡逻过程中,女警们还不忘向乘坐游船的游客提醒:“这边是中越界河,大家乘船游玩时一定要注意安全,千万不能越过边界线。”
杨欢告诉记者,女警先锋队自成立之初,便将捍卫边境安全和游客安全奉为首要使命。为切实捍卫边境安全,女警先锋队紧密结合辖区实际情况,开展矛盾纠纷排查和涉旅纠纷化解工作。为此,她们积极发动导游、个体工商户加入到巾帼志愿服务队与边境护村队中来,与民警共同开展志愿服务和守边护边工作当中。在女警先锋队的发动下,众多边民纷纷加入到边境管控工作中,目前,巾帼志愿服务队与边境护村队规模已扩充至200余人。他们的加入,与女警们共同绘就了一幅警民携手、众志成城护边的动人画卷。
去年,德天跨国瀑布景区内发生一起消费纠纷。一名游客在景区商户花费1000余元购买了“三七”中药材,事后因个人原因想要退货退款,商户却以各种理由拒绝,双方各执一词,争吵不断。得知情况后,杨欢队长迅速赶到现场。她联合巾帼志愿服务队队员,以景区“七天无理由退货”倡议为依据,与商户展开深入沟通。经过一番苦口婆心地劝说,商户最终转变态度,同意为游客办理无理由退货,成功化解了这场矛盾冲突。
硕龙边境派出所依托女警先锋队,大胆创新推行“边关护游”柔性执法警务模式。女警先锋队队员凭借过硬的专业素养与高效的执行力,成功处理各类警情 875 起,收获群众致谢锦旗75面。在她们的悉心守护下,德天跨国瀑布景区涉外案件始终保持“零发案”的优异成绩。女警们也以自己的实际行动,生动诠释了移民管理警察卫国戍边的神圣职责与光荣使命。
来源:世界宝典册