摘要:2024年,驻马店市市场监管系统深入开展网络交易市场专项整治行动,聚焦资质审查、网络营销、集中促销等重点环节,严打虚假宣传、侵权售假等违法行为,累计查处网络违法案件53件,其中移交公安机关1件。
2024年,驻马店市市场监管系统深入开展网络交易市场专项整治行动,聚焦资质审查、网络营销、集中促销等重点环节,严打虚假宣传、侵权售假等违法行为,累计查处网络违法案件53件,其中移交公安机关1件。
为强化警示震慑效应,现选取十大典型案例予以公布。案件涉及直播虚假促销、网售侵权商品、违规医疗广告等民生领域,通过“以案释法”督促经营者守法经营,提醒消费者警惕网络消费陷阱。具体案例如下:
案例一:西平县某百货店未公示营业执照案
2024年9月,西平县市场监管局接群众举报,某购物平台百货店未公示营业执照。经查,该店铺首页显著位置未持续公示营业执照信息,违反《电子商务法》第十五条“亮证经营”规定。执法人员责令限期整改,但期满仍未改正,依法处以3500元罚款。
警示意义:电商经营者须在首页显著位置公示营业执照或链接标识,保障消费者知情权。
案例二:驿城区某炸鸡店资质过期案
2024年11月,驿城区市场监管局网络监测发现,某外卖平台内炸鸡店《食品小经营店登记证》已过期。经查,经营者因疏忽大意未及时更新资质,导致平台显示异常。监管部门责令其立即改正并加强公示管理。
警示意义:网络餐饮经营者应定期核验资质有效期,避免因过期公示引发消费纠纷。
案例三:上蔡县某鞋帽公司涉军营销案
2024年1月,上蔡县市场监管局接总局线索,对某平台鞋帽批发公司使用“军品”等禁用词汇销售服装进行查处。当事人行为违反了《军服管理条例》第十条第三款“禁止以‘军需’‘军服’‘军品’等用语招揽顾客”之规定,依据《条例》第十五条规定,责令立即下架违规商品,没收非法所得1884元,并处3000元罚款。
警示意义:非军品经营者严禁使用涉军标识、用语进行营销,维护军队形象严肃性。
案例四:西平县某网兜厂使用注销条码案
2023年12月,西平县市场监管局根据市局转办线索,查实某购物平台内网兜加工厂使用已注销厂商识别代码和相应条码。经中国物品编码中心网站核查,涉事条码对应企业确已注销,依据《商品条码管理办法》第三十五条,处以2000元罚款并责令整改。
警示意义:商品条码须与注册主体一致,使用注销条码属违法行为。
案例五:西平县某电器公司虚假CCC认证案
2023年11月,西平县市场监管局接深圳市市场监督管理局案件线索移送函,某平台电器销售公司销售的电源适配器无CCC强制性认证标识。该商品宣传有CCC认证备案,经查认证信息不实。该行为违反《认证认可条例》 第二十条,依法没收违法所得201.5元,并处1800元罚款。
警示意义:列入强制认证目录产品必须取得CCC认证,严禁虚假标注。
案例六:西平县某塑料公司虚假食品级宣传案
2024年4月,西平县市场监管局接消费者举报,拼 多 多平台某店铺“食品打包袋”无检测报告。经查,驻马店某塑料制品有限公司宣称采用“食品级PE原料”“食品饭菜皆可放心使用”,但无法提供证明材料,构成虚假广告。依据《广告法》相关规定,责令当事人立即改正,并处罚款1550元。
警示意义:食品相关产品宣传须有检测报告支撑,禁止误导性表述。
案例七:西平县某商贸公司虚假减脂宣传案
2023年12月,西平县市场监管局接举报,西平某商贸有限公司拼 多 多店铺在玉米肠广告中使用“减脂”字样。经营者无法提供功效证明,违反《广告法》第四条,责令删除违法内容并处1500罚款。
警示意义:普通食品不得宣称减肥等功能,广告用语需科学严谨。
案例八:平舆县某口腔门诊发布诊疗效果广告案
2023年11月,平舆县市场监管局监测发现,某口腔门诊在微信公众号发布患者治疗前后对比图宣传诊疗效果。该行为违反《广告法》第十六条医疗广告禁令,依法处1000元罚款并责令停止发布。
警示意义:医疗广告禁止使用疗效断言、患者形象作证明。
案例九:平舆县某二手车商绝对化用语案
2024年5月,平舆县市场监管局根据12315投诉线索,查处某二手车销售部在抖音发布“全网最低价”广告且未在明显位置标注限时条件。该行为违法《广告法》第九条,处500元罚款并要求消除影响。
警示意义:"最"字类绝对化用语需附加限定条件,避免误导消费者。
案例十:开发区某餐饮店外卖缺斤少两案
2023年11月,开发区市场监管局根据投诉,查实某养生餐饮店在外卖平台标注凉拌千张每份1500克,实际均未达标。鉴于当事人违法所得仅20元且未使用问题计量器具,责令改正并规范标注。
警示意义:网络餐饮须如实标注商品规格,微量欺诈仍属违法。
驻马店市市场监管局提醒:
网络非法外之地,经营者须严守《电子商务法》《广告法》等相关法律法规,杜绝虚假宣传、侵权售假。消费者应选择证照齐全商家,留存凭证,警惕“绝对化用语”“疗效承诺”陷阱。如遇纠纷:①与商家和购物平台联系解决;②拨打商家属地12315投诉;③向人民法院提起诉讼。市场监管部门将持续严惩违法行为,筑牢消费安全防线。
来源:中国质量新闻