独家丨生服变阵500天

360影视 国产动漫 2025-03-12 18:46 3

摘要:抖音生服B、C两端产品合并,新的团队均向原抖音生服B端产品负责人常坤汇报,原C端产品负责人连城转至电商部门,不排除接替近期离职的嵇鹏飞留下空缺的可能性,该调整大约发生于数周前。

作者丨代聪飞编辑丨林觉民

雷峰网获悉,近一月,抖音生服的技术和产品侧都进行了一轮调整。具体而言,此次调整包括:

1、抖音生服B、C两端产品合并,新的团队均向原抖音生服B端产品负责人常坤汇报,原C端产品负责人连城转至电商部门,不排除接替近期离职的嵇鹏飞留下空缺的可能性,该调整大约发生于数周前。2、抖音生服的算法团队不再向王奉坤汇报,转而向赵修影汇报,后者属字节商业化团队,向字节商业化技术产品负责人刘小兵汇报,这一调整在近两周完成。一位接近字节人士曾告诉雷峰网,赵修影是一个特别优秀的大助理,能帮助小兵处理各种事情,能清晰地理解并宣贯小兵的想法,因而刘小兵对赵修影特别信任。01

管理层变阵 500 天

自2023年11月15日起,浦燕子担任抖音生服1号位已经近500天。从最初的业务架构调整,到如今的技术产品组织调整,抖音生服的整个团队基本已经完成更新换代。过去一年,我们长期跟踪报道了抖音生服管理层多次变化,其中包括独家丨抖音生活服务引入新高管负责治理和服务,原治理负责人王跃宇向其汇报等。除却上述调整,我们还了解到过去一年,抖音生服从外部引入了多名管理层,包括原滴滴的数据分析负责人李伟健、创业者黄毅等。李伟健曾就职于滴滴,担任高级数据科学总监,职级D11。关于李伟健的公开资料并不多,有业内人曾告诉雷峰网,李伟健是伴随滴滴一路成长起来的管理层。李伟健加入字节后,直接向浦燕子汇报,原来的数据科学负责人刘怡然短暂向其汇报,而后转至其它岗位。此外,抖音还引入了两位创业者,包括黄毅和苏怡然,分别担任内容创作平台负责人和市场负责人。黄毅职业初期曾作为产品经理加入人人网,并有多段的本地媒体与mcn创业实践。2013年,黄毅创业,投身移动互联网消费领域,其公司云遥科技的第一款产品“抹茶美妆“在2013年6月上线,并在7月获得百万天使投资。黄毅在2024年上半年加入字节。2024年12月,黄毅作为内容与创作者平台负责人,对外阐述了抖音生服达人探店业务的进展,表示达人探店为线下商家带来了总计超过1333亿元经济收益。在黄毅之前,该业务负责人为王虎,有接近字节人士透露,王虎仅在这一职位待了不到30天。苏怡然的背景相对模糊,有熟悉她的人透露,苏早年曾在品牌市场行业打拼,很快转型业务,做用户增长,后更是曾投身创业,履历可谓颇为丰富。苏怡然大约在2024年9月前后加入字节,他的上一任王丁虓(九虎)在2024年9月离职。结合近一月,抖音生服技术产品负责人的调整,一个完整且全新的抖音生服管理团队几乎已经跃然纸上。相比过去从外部引入的多名管理层,本次调整涉及的王奉坤、赵修影、常坤、连城等都是字节多年老员工,是一种更加常规的调整。02

抖音或重构流量池

管理层变化以外,抖音生服的战略方向、业务规划等也经历了多番调整变化。浦燕子上任四个月之时,我们曾对浦燕子关于抖音生服的思考进行过深入报道,详见浦燕子执掌抖音生活服务的 120 天。彼时,浦燕子已经对生服整体业务进行了完整梳理,有了比较全面的思考,其中最重要的莫过于关于本地生活的定义。在浦燕子看来,美团不等于本地生活,抖音拥有巨大的流量池,基于此可以卖任何东西。这也是抖音本地生活与美团间的最大区别和优势。此后,抖音本地生活又经历了多番调整,其中颇为引人关注的是到家业务辗转于本地生活和电商业务间。某种意义上,这是抖音对到家业务,尤其是小时达等业务的不断反思和修正。我们了解到,抖音在2024年9月开始测试同城配送次日达,这是抖音对即时零售业务的一次及时调整。10月份,次日达业务开始全面推广。到11月,抖音的次日达业务已经能实现区域内跨城配送。一位业内人士分析,相比小时达,次日达履约配送要求低不少。过去,做小时达业务,即使流量跟的上,但仓储配送跟不上,没有很好地完成履约,业务规模自然很难有所突破。从流量分配角度看,一位服务商告诉雷峰网,次日达的流量分配,对电商流量影响有限。原因在于,二者的目标群体本来就不是同一类。五年前,抖音曾大力推广直播电商,如今在这一领域已经实现相当精准的推荐,不会影响抖音本身的流量池。反观次日达,抖音提供的更多是一些比较泛的流量。也就是说,抖音在做的事情是,把一部分流量变成次日达等业务的流量,这本质上是一个增量。一位知情人告诉雷峰网,抖音的小时达和次日达同属抖音的新零售项目,小时达主要是大连锁商超,次日达被称为同城新零售。相比电商,生活服务的探店式内容,并不能完全被认为是广告,而是一种内容形式的补充,这也使得,抖音的生服有机会获得更多的流量分配。从近期调整来看,在本次将生服的算法团队从王奉坤调整至赵修影,或者说从生服划给商业化前,抖音已经将商业化的巨量千川团队划至电商。巨量千川负责人卢忠浩的汇报对象从赵修影转为魏雯雯。与此同时,有消息称,此前分别服务于巨量千川和抖音电商的两个算法团队,也将整合到一起。一位消息人士告诉我们,巨量千川的调整在 24 年四季度就已经酝酿,只是实际的调整会有一定滞后性。由此看来,抖音或许正在对体系内的流量分配进行一次新的重构。本文作者代聪飞,长期关注字节跳动、小红书、京东等公司,关注人与业务的故事。关于抖音生服,以及本地生活行业的更多信息,欢迎各位读者添加作者微信Congc_a交流。//

来源:雷峰网leiphone

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