摘要:【买“谷子”等货一年、退款无门?#二次元购物App虾淘发货退款难#】 #二次元购物App虾淘成投诉重灾区# 3月10日,“等了整整一年,我买的‘谷子’还没发货。”二次元爱好者苟女士向记者倾诉。她口中的“谷子”,是印有动漫角色形象的徽章、卡牌、钥匙扣等周边商品。
【买“谷子”等货一年、退款无门?#二次元购物App虾淘发货退款难#】 #二次元购物App虾淘成投诉重灾区# 3月10日,“等了整整一年,我买的‘谷子’还没发货。”二次元爱好者苟女士向记者倾诉。她口中的“谷子”,是印有动漫角色形象的徽章、卡牌、钥匙扣等周边商品。近期,多位消费者反映二次元购物小程序、App“MITAKO虾淘”存在“未按承诺时间发货”“退款难”“售后体验差”等问题,涉及金额从百元到上万元不等,社交媒体上也出现了一些针对该平台的“避雷”“劝退”帖,拥有不小二次元用户基数的“虾淘”陷入信任危机。截至发稿,有部分消费者反馈,“虾淘”平台工作人员已主动联系用户,就发货、退款等诉求展开协商处理。@正在新闻
来源:新浪财经