摘要：为进一步做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，近日，农发行乐山市分行组织辖内支行积极开展以“权利、责任、风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，多措并举助推消费者权益日宣传

为进一步做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，近日，农发行乐山市分行组织辖内支行积极开展以“权利、责任、风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，多措并举助推消费者权益日宣传工作落地。

筑牢金融教育“基”，制定宣传活动方案

该分行闻令而动，统筹安排，精心组织，严格执行宣传活动精神，制定宣传方案，结合实际开展针对性、特色化、深层次宣传，推动“厅堂宣传”与“外拓宣传”相结合，充分发挥政策性银行的优势，确保此次宣传活动谋在深处，干在实处，落到细处。

建好金融防诈“墙”，聚焦重点人群宣传

该行重点关注“一老一少一新”等重点人群，开展针对性宣传教育。一方面，充分利用全辖网点，集中资源，建立老年群体宣传阵地，利用LED电子屏幕滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”等10余条宣传标语，针对老年群体开展面对面金融知识宣传活动8次，向过往老年人普及防范电信诈骗、非法集资等知识，着力强化老年群体防诈意识，帮助老年人守住“钱袋子”。另一方面，针对青少年群体开展金融知识进校园活动。通过设置咨询台、发放折页、现场讲解等方式向青少年普及筑牢金融安全、防范金融诈骗等知识，引导学生树立正确的消费观和理财观。同时，还积极走进新企业开展宣传。通过上门服务，讲解典型案例，运用生动形象、通俗易懂的语言向企业工作人员阐明电信诈骗的特征及危害性，讲解防范电信网络诈骗的方法及经验，提升宣传工作效果，进一步提升消费者风险责任意识，积极履行政策性银行的社会责任。

织密金融安全“网”，增强安全防范意识

该分行以开展金融消费者权益宣传活动为契机，持续加强员工金融消费者权益保护意识和能力，组织全员学习《移动支付常见诈骗手段》，并借助内部网络、工作群普及金融知识及诈骗典型案例，通过案例讨论、重点发言等形式，以案说法，教育全行员工自觉抵制电信诈骗。

下一步，该分行将持续加强消费者权益保护工作，不断提升金融服务水平，为维护金融消费者合法权益、促进金融市场健康发展做出积极贡献，营造和谐健康的金融消费环境，助推金融业高质量发展。（曾语嫣）

来源：财金信息