摘要：为了进一步加强消费者权益保护工作，提升服务质量，平安财险宁阳支公司近期开展了一系列消费者权益保护宣传活动。此次活动旨在通过多样化的宣传手段，增强消费者的权益意识，同时优化门店服务环境，为老年客户等特殊群体提供更加便捷、贴心的服务。

为了进一步加强消费者权益保护工作，提升服务质量，平安财险宁阳支公司近期开展了一系列消费者权益保护宣传活动。此次活动旨在通过多样化的宣传手段，增强消费者的权益意识，同时优化门店服务环境，为老年客户等特殊群体提供更加便捷、贴心的服务。

在门店服务方面，平安财险宁阳支公司进行了全面升级。公司不仅配备了充足的适老便民物资，如老花镜、放大镜等，以方便老年客户在办理业务时的需求，还设立了专门的“老年人专属服务柜台”，由经验丰富的客服人员提供一对一的指导和帮助。

为了扩大宣传效果，公司还制作了丰富的宣传材料，包括彩页、主题展架和横幅等。这些宣传材料以直观、易懂的方式，向消费者普及了保险知识、权益保护法律法规以及公司的服务承诺等内容。同时，公司还充分利用电子屏幕等现代传媒手段，播放消费者权益保护相关标语，进一步提高了消费者的关注度。

除了门店内的宣传活动，平安财险宁阳支公司还积极开展了上门客户宣导工作，面对面地向消费者宣传保险知识和权益保护的重要性。通过现场讲解、互动问答等方式，不仅解答了消费者的疑问，还收集了他们对于公司服务的意见和建议，为进一步提升服务质量提供了有力的支持。

此次消费者权益保护宣传活动的开展，不仅增强了消费者的权益意识，也提升了平安财险宁阳支公司的服务质量和品牌形象。未来，公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，创新服务方式，为广大消费者提供更加优质、便捷的保险服务。

来源：金融参考