摘要：问：目前，很多人工智能大模型都能够极大地提高内容生产效率，这也为地方宣传和企业品牌工作提供了助力。请问，在使用人工智能生成内容时，尤其是对外传播内容，我们应该注意哪些事项？

问：目前，很多人工智能大模型都能够极大地提高内容生产效率，这也为地方宣传和企业品牌工作提供了助力。请问，在使用人工智能生成内容时，尤其是对外传播内容，我们应该注意哪些事项？

答：看到此题，我首先想到问计人工智能。在问计的过程中，不出所料，各大模型给出了既有共通之处更是五花八门的答案，还需要后期的人工整理、核实、补充和修正，这也大致印证了运用人工智能开展基础工作的常见做法。从传播特别是国际传播角度看，以下几点尤需注意。

一是务必真诚可信，练好“防骗功”。塑造可信、可爱、可敬的中国形象，首先是可信，而可信的基础是真诚。有时人工智能会出现“幻觉”，有时人工智能数据库会被“投毒”，所以，必须要认真核查信息源头渠道，确保真实可靠。二是坚持合法合规，莫踩“高压线”。传播必须遵守国家法律法规，及时甄别违法或不良信息，避免此类信息的生成和传播。此外，对外传播还要符合相关的国际法和国际惯例，包括尊重知识产权、保障原创者的合法权益、保护个人隐私、防止个人信息泄露和滥用，等等。三是符合道德伦理，避开“争议涡”。传播内容应符合社会公德和人类共同价值。比如，避免生成涉及种族、性别或宗教歧视的内容；对于人工智能生成的内容，要做出明确标识，避免混淆公众认知。四是注重人文关怀，多打“感情牌”。要结合人类的独特创意和专业判断，为人工智能生成的内容注入个性和深度，使其更具吸引力和感染力。尤其是在跨文化交流传播时，应深入了解目标受众的文化背景和社会规范，在内容里融入地域文化和情感链接。五是擅用多种模型，形成“聚合力”。有的专业人士认为，中国的大语言模型在效率、开源和本土化场景上占据优势，而美国的大语言模型在多语言支持和通用知识库上特点鲜明。可以根据国际传播的受众和目的，统筹运用、趋利避害，争取达到最佳效果。

人工智能的应用仍处在初步探索阶段，只有在技术创新与人文坚守间找到平衡点，才能真正实现科技赋能传播的正向价值。人工智能借助人类的力量发展，人类更要站在人工智能的肩头上进步。

来源：中国新闻发布