摘要：2025年3月24日，一起发生在高铁上的不文明行为及暴力事件引发社会广泛关注。当天13时许，D7594次列车从深圳北驶往东莞南时，45岁的男性乘客吴某某在车厢内脱鞋，并将赤脚搭在对面的座位上，这一行为影响了邻座女乘客的乘车体验。女乘客多次劝阻，但吴某某不仅拒绝

01|案件简介

2025年3月24日，一起发生在高铁上的不文明行为及暴力事件引发社会广泛关注。当天13时许，D7594次列车从深圳北驶往东莞南时，45岁的男性乘客吴某某在车厢内脱鞋，并将赤脚搭在对面的座位上，这一行为影响了邻座女乘客的乘车体验。女乘客多次劝阻，但吴某某不仅拒绝改正，还在列车工作人员离开后再次将脚放回座位。女乘客随后用手机拍摄其不文明行为，吴某某见状情绪激动，呵斥“你照什么照”，并挥拳击打女乘客右手，导致其手部红肿。

图源 ｜北京日报视频画面截图

事件发生后，女乘客在社交媒体发布视频及受伤照片，迅速引发网友热议。

广铁集团广九客运段当晚发布情况说明证实，吴某某在工作人员劝阻后短暂收敛，但随后再次违规，最终因争执升级导致冲突。深圳铁路公安处介入调查后认定，吴某某的行为构成“扰乱公共交通工具上的秩序”，依据《治安管理处罚法》对其处以行政拘留。

图源 ｜深圳铁路公安处官方微博

02|法律分析

（1）吴某某行为构成扰乱公共交通工具秩序？

《中华人民共和国治安管理处罚法》

【第二十三条】

有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

……

(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；

……

聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

本案中，吴某某在高铁车厢内脱鞋并将脚搭在对座座位，经工作人员劝阻后仍拒不改正，其行为已构成“扰乱公共交通工具上的秩序”。根据第二十三条规定，公共交通工具上的秩序属于法律保护范畴，乘客不文明行为若干扰他人或引发冲突，即可认定为扰乱秩序。吴某某的行为不仅影响邻座乘客，还因冲突升级导致肢体暴力，符合“情节较重”情形，公安机关据此对其处以行政拘留合法合理。

图源 ｜AI辅助绘图

（2）吴某某是否需对女乘客承担民事赔偿责任？

《中华人民共和国民法典》

【第一千一百六十五条】

行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

【第一千一百七十九条】

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

吴某某挥拳击打女乘客致其手部受伤，属于“因过错侵害他人民事权益”，符合《民法典》第一千一百六十五条的侵权责任构成要件。根据第一千一百七十九条，女乘客有权要求吴某某赔偿因伤产生的医疗费、误工费等合理费用。若后续检查确认伤情加重（如软组织挫伤或功能性损伤），还可主张进一步赔偿。

（3）拍摄他人不文明行为是否侵犯肖像权？

《民法典》

【第一千零一十九条】

任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。

未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。

【第一千零二十条】

合理实施下列行为的，可以不经肖像权人同意：

（一）为个人学习、艺术欣赏、课堂教学或者科学研究，在必要范围内使用肖像权人已经公开的肖像；

（二）为实施新闻报道，不可避免地制作、使用、公开肖像权人的肖像；

（三）为依法履行职责，国家机关在必要范围内制作、使用、公开肖像权人的肖像；

（四）为展示特定公共环境，不可避免地制作、使用、公开肖像权人的肖像；

（五）为维护公共利益或者肖像权人合法权益，制作、使用、公开肖像权人的肖像的其他行为。

本案中，女乘客拍摄吴某某不文明行为是否侵权需结合以下两点分析：

一是否构成“合理使用”？

《民法典》第一千零二十条规定，为维护公共利益，在必要范围内制作、使用、公开肖像权人肖像，可不经其同意。女乘客拍摄目的是曝光、制止不文明行为、留存证据以维护公共秩序，并引起公众对维护公共秩序的重视，推动形成文明出行的社会风气，符合“公共利益”范畴，且未恶意丑化或传播牟利，属于合理使用。

二是否超出必要限度？

本案中，女子拍摄视频的目的是记录吴某某的不文明行为，从事件描述中，没有迹象表明女子对视频中的吴某某肖像进行了丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等侵害肖像权的行为，也未使用视频进行侮辱、诽谤、号召 “人肉搜索” 等网络暴力行为，一般不认定为侵犯肖像权。

值得注意的是，此类行为需十分注意边界，避免超出公共利益需求。

03|社会警醒

车厢作为公共空间，承载着无数人的出行需求，文明与秩序是保障所有人权益的基石。脱鞋横躺、高声喧哗、霸占座位等行为，看似是“个人自由”，实则侵犯他人权益，轻则触发道德谴责，重则触碰法律红线。

从法律层面看，《治安管理处罚法》明确将扰乱公共交通工具秩序列为违法行为，涉事者可能面临拘留或罚款；若因冲突造成人身伤害，还需承担民事赔偿甚至刑事责任。法律的刚性约束警示我们：公共场所的“任性”需付出代价。

文明乘车不仅是对规则的遵守，更是对他人与自我的尊重。面对不文明现象：公众可理性劝阻或寻求工作人员协助，避免以暴制暴激化矛盾；铁路部门也需加强巡查与警示，完善“黑名单”等制度，形成长效管理机制。

每个人都是出行环境的塑造者。多一分克制，少一分争执；多一分体谅，少一分冲突。唯有共同维护车厢文明，以行动诠释公民责任，才能让公共空间真正成为文明与温暖的流动载体。

来源：南阳政法