摘要：什么事，让三大央媒集体出手评论和高度关注？外卖行业的内卷。26日，人民日报、央视新闻和经济日报三大央媒，是以评论的形式，直指最近以来外卖行业低价内卷和营销炒作现象。

什么事，让三大央媒集体出手评论和高度关注？外卖行业的内卷。26日，人民日报、央视新闻和经济日报三大央媒，是以评论的形式，直指最近以来外卖行业低价内卷和营销炒作现象。

值得注意的是，三大央媒都是以今年京东入局外卖赛道为背景，以市场监管总局等五部门约谈京东、美团、饿了么等平台企业为由头，公开支持“反内卷”。

人民日报的标题非常刚硬：《反“内卷”该出手时就出手》。文章指出，近期，京东“百亿补贴”与美团外卖“千亿助力金”打起激烈的价格战，淘宝“小时达”升级为“闪购”，由饿了么保障外卖配送服务，同样给出大规模补贴。如此之“卷”，尽管短时间内让消费者得到实惠，但长期来看，并不利于行业成长。

评论认为，低水平的内卷式竞争，则会导致多输。浪费社会资源，不可持续。文章对监管及时出手，整治“内卷式”竞争，及时叫停，给予了充分肯定。

经济日报以《繁荣外卖市场重在规范有序》为题，指出：此次多部门约谈，既是对这段时间外卖市场“剑拔弩张”的警示，更释放出一个明确信号，合法规范经营，公平有序竞争，实现行业健康发展。

央视新闻联播发文称，“规范是为了促发展”。遵循商业底线，拒绝低价内卷和营销炒作，发挥就业“蓄水池”作用，才能更好助力行业健康发展。

此次央媒为外卖内卷集体发声，让人想起当年的网约车补贴大战、共享单车抢占市场等等恶性竞争场景。哪里有市场，哪里就眼红，哪里就有资本的竞相押注。大有不分一杯羹、不把对手拉下马就决不收兵的架势。短期看，竞争很美好，用户很受益。长远看，由于无底线的卷价格、卷规模、卷市场，最终挤压的是利润空间，压榨的是从业者的利益分配。

今年以来，部分外卖平台为争夺用户推出“百亿补贴”，要求商户补贴50%来帮助平台打价格战，使得行业陷入“内卷式”竞争。因天气和系统bug造成的订单超时，平台给消费者免单，成本却由商家和骑手承担。这不但降低了商家出餐、骑手送餐的意愿，还损害了消费者权益，不利于行业长期健康发展。

类似外卖市场的“内卷式”竞争，除了算法、算计，本质上和当年的网约车补贴大战一样，都是没有技术含量的低级竞争，既不会促进生产力，也不会有高质量的产业发展。这样的竞争只有恶，一点都不美好。当年，市场监管总局等多部门出台秩序规范，叫停内卷式不正当竞争，才遏制住这一恶性竞争现象。

好的竞争者，首先是这个行业的建设者，而不是见钱眼红的搅局者。这次五部门约谈外卖行业，出手非常快，也是动了真格。任何行业，都可以有充分的竞争，但竞争应该建立在健康、有序、建设性、有利于行业，而不是凭借资本实力无限扩张、搞“跑马圈地”这一套。对外卖骑手好一点，权益保障多一点。商户把关严一点，消费者省得多一些，这样的竞争才是美好的，才是有益的。

好的竞争是向外卷，到国际市场去试试水、遛遛看，参与到全球产业分工和竞争的浪潮中去。而不是向内卷，开杀戒，烧钱决胜负、恶性抢市场。这种市场抢到手，最终还是商家、骑手和消费者给他补偿，为他买单。这就是恶性竞争的本质规律，一点都不美好。

来源：评论员刘雪松